Директор британского консалтингового агенства по коммуникациям Elemental Том Гиббон считает, что европейские компании должны вкладывать больше времени и ресурсов, чтобы понять, как социальные сети вписываются в их бизнес-модель.
В отношениях компаний и соцсетей иногда наблюдается беспорядочное движение. Чаще всего фирмы не ценят возможности, которые им предоставляют социальные сети. Некоторые из их представителей скептически относятся к этому вопросу, называя его “данью моде”. Том Гиббон заявляет, что многие компании не могли еще недавно разместить объявление в социальных сетях. Но в то же время, он отмечает, что с развитием социальных платформ, трафика и рекламных моделей выросла и уверенность компаний в своем процветании.
Майкл Нортон, директор платежного сервиса PayPoint.net, внес негативную нотку в высказывания Гиббона. Он отметил, что рост мобильного и интернет-мошенничества негативно может повлиять на розничную торговлю в странах Европы.
К слову, украинским компаниям тоже следует внять совету британских экспертов. В последние годы количество пользователей Facebook, Twitter и других сетей среди жителей Украины гораздо возросло. Если использовать социальные сети в целях продвижения своего бизнеса и товаров, можно определенно увеличить количество клиентов и, соответственно, доход, выйдя на новый уровень.
