Новая жизнь старых банкоматов

atm_012С каждым годом стимулирование безналичного оборота денег в мире и борьба с наличкой становится все более важной задачей для правительств и регуляторов. Несмотря на целый ряд новых правил и ограничений, банкноты и монеты остаются ведущим средством платежа в большинстве стран, кроме Скандинавии. Но если на минуту все же представить себе, что в мире удалось снизить долю наличных в общей денежной массе до минимума, что ожидает в таком случае банкоматы? Какое будущее ждет этих верных спутников бумажных денег?

atm_013Впрочем, пока волноваться не о чем. По крайней мере, в Украине, где количество банкоматов за последние 10 лет увеличилось в восемь раз – с 5 027 штук до 40 350 штук. Украинцы действительно не представляют жизни без банкоматов. Ведь для многих до сих пор платежная карта служит лишь звеном в цепочке получения наличных. Такая оценка справедлива не только для Украины. В Англии 50% платежей – наличные, в Голландии – 70%. В странах БРИКС от 89 до 99% платежей сегодня осуществляются с помощью бумажных денег. Более того, эксперты считают, что в ближайшее время объем наличных платежей в мире не снизится.

Однако в условиях постоянного пополнения рынка инновационными решениями в сфере финансовых услуг, использования социальных сетей и мобильного банкинга, банкоматы очень скоро устареют. Банкам и поставщикам оборудования ничего не остается, кроме как использовать этот огромный потенциал для усовершенствования привычных для потребителей автоматов и расширения своего влияния и возможностей на рынке.

По сути, уже сейчас во многих странах банкомат превратился из машины по выдаче наличных денег в многофункциональное устройство дистанционного обслуживания пользователей. С его помощью можно совершать целый спектр банковских и платежных операций: оплачивать мобильный телефон, интернет, коммунальные услуги, открывать вклады, получать доступ к интернет-банкингу и многое другое.

atm_014Чего стоит, к примеру, банкомат будущего, запущенный в США крупнейшей финансовой компанией JPMorgan Chase. Устройство не только является более усовершенствованной версией банкомата, но и носит другое название – электронный банковский киоск. Киоск может выдавать наличные в разных номиналах, обналичивать чеки и проводить синхронизацию с мобильным приложением пользователя, что позволит снимать деньги дистанционно. Идентификация пользователя, к слову, будет осуществляться путем сканирования ладони клиента.

Компания Diebold пошла еще дальше. В его недавно представленном банкомате… отсутствуют клавиатура и слот для карты. Идентификация пользователя и осуществление операций, как то перевод денег друзьям и дистанционное снятие наличных, происходят с помощью мобильного приложения на смартфоне пользователя. Это не только увлекательно и удобно для клиентов банка, но и безопасно. По мнению Diebold, такого рода банкоматы способны значительно снизить уровень мошенничества с помощью скимминговых устройств.

Одним из последних инновационный банкомат представил ведущий испанский банк CaixaBank. Банк известен своим стремлением внедрять инновационные технологические и платежные решения в банковскую отрасль. В конце лета 2014 года, совместно с японским производителем банкоматов Fujitsu, CaixaBank объявил о выпуске 8500 новых терминалов, оснащенных современными инновационными технологиями. Банкоматы оснащены бесконтактными считывателями для сканирования карт, мобильных телефонов и устройств носимой электроники. Кроме того, машины используют технологию распознавания банкнот.

Эксперты полагают, что новшества на рынке банкоматов и терминалов ожидаются и в сфере идентификации пользователя. Уже сегодня многие производители оснащают свои машины биометрическими технологиями, и этот тренд будет только усиливаться. В Японии пользователям доступны банкоматы, в которых получить доступ к счету и провести операцию можно путем ввода своей даты рождения и сканирования ладони.

Снятие наличных без карты, голосовое управление операциями, оплата всех основных платежей и даже общение с друзьями – все это становится реальностью в банкоматах, которые ранее были для нас лишь привычным средством получения наличных.

Все меняется под волной инноваций. Банки, вступающие в гонку за место на рынке, не могут игнорировать технологический прогресс. Почему бы не сделать в этом процессе ставку на банкоматы? Новые машины, оснащенные широким функционалом и предлагающие решение разнообразных задач, как ни парадоксально, могут стать идеальным оружием в борьбе с наличкой во всем мире.

atm_015

Материалы по теме