ФОМ: Три четверти россиян не знают об интернет- и мобильном банкинге

Три четверти россиян не знают о существовании интернет- и мобильного банкинга или не интересуются этим вообще. Об этом сообщил информационный портал Банки.ру, ссылаясь на сообщение директора проекта «Человек и деньги» ФОМ Людмилу Преснякову.

По словам Пресняковой, исходя из опроса фонда «Общественное мнение» (ФОМ), который проводился 12-14 мая 2012 года, опыт хотя бы единичного обращения к данным сервисам имеют 13% (интернет-банк) и 14% (мобильный банк) граждан. Ранее не пользовались услугами интернет и мобильного банкинга, но хотели бы попробовать 11% и 10% респондентов соответственно. В то же время, активными пользователями являются 5% (интернет-банк) и 3% (мобильный банк) россиян.

С сентября 2011 года доля клиентов, которые регулярно пользовались интернет-банком, выросла в два раза, тех, кто пользуется мобильным банком, — на 1 процентный пункт. «Налицо тенденция того, что доля людей, вовлеченных в такие сервисы, стремительно растет», — добавила Преснякова.

Материалы по теме