Новое исследование от Thrive Analytics показывает, что среди владельцев цифровых кошельков Passbook от Apple используется чаще, чем не менее известные и популярные PayPal и Google Wallet. Это демонстрирует значительный потенциал для прогнозируемого полноценного мобильного кошелька от Apple.
Исследование под названием «Использование цифровых кошельков» сообщает, что 79% потребителей используют PayPal, 40% — Google Wallet, 26% — Groupon, 17% — Apple Passbook. Однако Passbook используется чаще других приложений, несколько раз в неделю — об этом сообщило 60% опрошенных. Для сравнения, 49% из них еженедельно используют Google Wallet, 40% — PayPal.
«Учитывая снижение количества наличных платежей и достаточно высокий уровень осведомленности о цифровых кошельках (78%), удивительно, что темпы внедрения этих решений сравнительно низкие — 32%», — отмечает Джейсон Писли, управляющий партнер в Thrive Analytics.
«С учетом высокого показателя использования приложения Apple Passbook на еженедельной основе, я думаю, Apple мог бы стать крупным игроком и получить значительную долю на рынке в случае расширения возможностей приложения», — добавил Писли.
Несмотря на то, что Passbook используется чаще других приложений, транзакции в этом приложении, как правило, имеют небольшую стоимость — около 39% транзакций меньше $10.
Другие цифровые кошельки сейчас испытывают трудности с наращиванием потребительской базы. Среди опрошенных — 5% использовали PayPass от MasterCard, по 4% — Dwolla, Venmo и Isis, 2% пользовались V.me от Visa.
Общее использование цифровых кошельков остается низким (32%), но при этом мобильные телефоны являются ведущей платформой: 60% потребителей используют цифровые кошельки на своих мобильных телефонах или планшетах.
Уровень осведомленности об аспектах работы цифровых кошельков составляет 78%. Почему же уровень использования остается по-прежнему низким? 46% потребителей отмечают вопрос безопасности самым критичным.
Напомним, еще в одном исследовании, проведеннном весной этого года, сообщалось, что к 2017 году альтернативные способы оплаты составят конкуренцию кредитным картам.
