Европейская e-commerce переживает не лучшие времена

e-commerceЭлектронная коммерция в Европе пошла на спад. Аналитики видят причину замедления интернет-торговли в высокой стоимости логистических услуг.

Интернет-магазины, которые продают товары в рамках одной страны, продолжают наращивать прибыль. Однако из-за высоких цен только 12% из них могут позволить себе продавать товары даже в соседние государства.

Затраты на трансграничную торговлю в рамках ЕС могут в пять раз превышать стоимость обработки внутренних сделок. Кроме того, только 15% потребителей покупают в интернет-пространстве других европейских стран. Такие данные подчеркивают, что существующая система трансграничных отправлений неэффективна и отпугивает покупателей.

В связи с этим Европейская комиссия предложит ряд мер по повышению прозрачности цен и регулирования рынка трансграничной доставки.

Помимо высокой стоимости доставки покупатели бросают корзины из-за отсутствия подходящего способа оплаты, длительного времени ожидания, отсутствия информации о возврате товаров.

Материалы по теме