GSMA разработала свод правил для провайдеров мобильных платежей

mobile-moneyВсемирное объединение провайдеров мобильной связи GSM Association разработало нормы работы для компаний, которые занимаются мобильными деньгами. Цель кодекса — установить общие принципы ведения бизнеса, обязательные для всех участников рынка мобильных платежей.

Благодаря внедрению этих норм, отрасль цифровых финансовых услуг станет более безопасной.

Поставщики мобильных платежей, которые присоединятся к кодексу, обязуются соответствовать следующим принципам:

1. обеспечение надежности сервисов;

2. поддержка безопасности мобильной сети;

3. справедливое отношение к клиентам.

И выполнять следующие требования:

1. страховать средства клиентов против рисков;

2. поддерживать борьбу с отмыванием денег и финансированием терроризма;

3. повышать профессионализм персонала для улучшения качества услуг;

4. обеспечивать высокий уровень услуг, поддерживая материально-техническую базу;

5. внедрять меры по обеспечению безопасности мобильной сети;

6. предоставлять клиентам своевременную информацию об изменениях и дополнительных возможностях;

7. разработать систему реагирования на жалобы;

8. надежно защищать персональные данные пользователей.

Материалы по теме