Интернет-магазины обязали соблюдать закон «О защите прав потребителей»

О защите прав потребителейСегодня, 30 сентября, вступил в силу закон Украины “Об электронной коммерции”, согласно которому на покупки в интернет-магазинах распространяется действие закона «О защите прав потребителей». В частности, интернет-магазин обязан предоставить покупателю кассовый чек после совершения покупки.

Кроме этого определяется порядок использования персональных данных. Использование персональных данных в сфере электронной коммерции может производиться в случае создания условий для защиты таких данных.

Расчеты в сфере электронной коммерции могут осуществляться с использованием электронных денег, путем перевода средств или оплаты наличными деньгами с соблюдением требований законодательства относительно оформления наличных и безналичных расчетов, а также другими способами, предусмотренными законодательством Украины.

Закон “Об электронной коммерции” Верховная Рада приняла 3 сентября. За это решение проголосовали 234 народных депутата. Президент подписал документ 28 сентября.

Материалы по теме

  • лол

    а что мешает признать чеком подтвеждение платежа от платежной системы?

  • Елена, редактор PSM

    Подтверждение платежа от платежной систмы не содержит тех данных, которые должны быть обязательно указаны в чеке.

  • лол

    что вы чушь несете?

  • Елена, редактор PSM

    В законе Украины «Об электронной коммерции» указано, какие сведения должны быть указаны в документе, подтверждающем совершение сделки (будь то квитанция, товарный или кассовый чек). «Підтвердження вчинення електронного правочину повинно містити такі відомості: умови і порядок обміну (повернення) товару або відмови від виконання роботи чи надання послуги;
    найменування продавця (виконавця, постачальника), його місцезнаходження та порядок прийняття претензії щодо товару, роботи, послуги; гарантійні зобов’язання та
    інформація про інші послуги, пов’язані з утриманням чи ремонтом товару або з виконанням роботи чи наданням послуги; порядок розірвання договору, якщо строк його дії не визначено.»

  • Елена, редактор PSM

    Оплата через интернет — это всего лишь один из способов расчета за товар. Многие покупатели используют наложенный платеж на почте, передают деньги курьеру, или рассчитываются в пунктах самовывоза.

  • лол

    подтверждение платежа продавцу плюс код покупки где есть сведения о самой покупке достаточно для доказательства факта покупки а остальные условия не должны меняться от продавца к продавцу иначе начнется хаос и кстати бюрократия не всегда хорошо для покупок.