close-btn

Консультанты против смартфонов: кому потребители доверяют больше

Цифровые устройства постепенно заменяют человеческий труд

Консультанты против смартфонов

Консультанты против смартфонов: кому потребители доверяют больше. Фото: dialogtech.com

Согласно результатам исследования Salsify, 77% покупателей во время совершения покупок ищут необходимую информацию самостоятельно, используя мобильные устройства. К продавцам-консультантам обращаются за помощью лишь 35% опрошенных.

Принимая решение о покупке, 87% потребителей ищут полное и точное описание продукта, которое способен предоставить лишь достаточно компетентный консультант.

Также согласно результатам исследования, потребители хотят получать полную и легкодоступную информацию о продукте независимо от источника.

СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE

Ранее сообщалось о том, что китайская компания заменила 90% сотрудников роботами — что из этого вышло?

СМОТРИТЕ ТАКЖЕ: Искусственный интеллект

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Рынок труда под угрозой: миллионы сотрудников заменят роботы

По материалам pymnts.com

Материалы по теме