Покупці обирають Crafta, так як тут можна знайти якісні українські товари для себе, для дому і всієї сім'ї. Крім того, майстри нерідко допомагають створити персоналізовані товари, в залежності від побажань покупця. У свою чергу, хендмейдери і локальні бренди за допомогою Crafta можуть легко і швидко вийти в онлайн, створити на платформі магазин і продавати товари власного виробництва по всій Україні.