Найкращий сервіс транскордонних переказів

Враховуючи законодавчі обмеження та турбулентність регулювання ЗЕД в період військового часу, викликом для банків стало швидке здійснення всіх контролів, підтримка клієнтів на всіх етапах проведення та опрацювання платежів у встановлені строки. Для здійснення міжнародних розрахунків, клієнту важливо своєчасно знати:

1. які операції дозволені
2. які пакети документів необхідні для перевірки
3. швидкість
4. прозорість проведення операцій та можливість відслідкувати «де мій платіж?»

Райффайзен - партнер бізнесу у сфері міжнародних платежів. Банк максимально закцентував зусилля на впровадженні онлайн сервісів важливих для клієнта, які доступні 24\\7 з будь якої точки світу. Наприклад SWIFT Global payment innovation, власний валютний кабінет клієнта в інтернет банкінгу (Райффайзен Бізнес Онлайн), гаряча лінія підтримки з питань валютного нагляду. Для міжнародних клієнтів також можливо здійснювати інтеграцію платіжного трафіку через “Платіжну фабрику” Райффайзен Інтернешнл. Для міжнародних корпорацій інтеграція та централізація процесів стала must be потребою, яку банк задовольнив. Банк зміг довести практично до ідеального внутрішні процеси та оперативно вносить корективи у внутрішні системи та інформувати клієнтів у разі зовнішніх впливів як то регуляторні зміни від Національного Банку та законодавства. Бізнес клієнти банку отримують сервіс «під ключ»:

1. Консультація та супроводження персональним менеджером валютного нагляду валютної угоди від проекту договору до реальної операції;
2. Електронний документообіг для надання до банку необхідних документів;
3. Сервіс SWIFT GPI. Ця технологія збільшила швидкість надходження платежів. Згідно статистики SWIFT, майже половина усіх GPI-платежів зараховується протягом 30 хвилин, з яких - 40% менш ніж за 5 хвилин та близько 100% усіх платежів GPI зараховуються протягом 24 годин. Сервіс GPI від Райфу, який допоможе зрозуміти, де знаходиться платіж і чи зарахований він контрагенту, чи є якісь проблеми з опрацюванням цього платежу в банках-кореспондентах, чи стягнута додаткова комісія, формування SWIFT повідомлення, у разі необхідності надання його контрагенту.
4. Відправка платежу в систему SWIFT у новому форматі ISO20022 (світовий платіжний стандарт), який дозволяє пришвидшити та спростити процес обробки платежу іншими фінансовими установами- учасниками SWIFT. Результат використання світового стандарту бачимо на реальних клієнтських кейсах - зарахування коштів на рахунок контрагента через 47 сек після відправки платежу Банком;
5. Опрацювання платежу по перевіреним документам за угодами здійснюється Банком протягом декілька годин.

Не зупиняємося на досягнутому та завжди надаємо найкращий сервіс для наших клієнтів.