Ведущий международный игрок рынка электронной коммерции eBay и Почта России заключили соглашение о сотрудничестве. Документ подписали генеральный директор почтового оператора России Дмитрий Страшнов и вице-президент eBay Венди Джонс.
В рамках соглашения, Почта России начинает прямое взаимодействие с интернет-ритейлерами, рабочий диалог с которыми должен способствовать повышению качества услуг предприятия. Меморандум направлен на совершенствование партнерства Почты России и крупнейшей интернет-площадки eBay. В рамках сотрудничества компании намерены развивать технологии и логистику доставки товаров из интернет-магазинов покупателям, проводить совместные мероприятия по информационной и консультационной поддержке пользователей услуг.
Сотрудничество с одним из лидеров электронной коммерции, компанией eBay, будет нацелено на развитие и поддержку Почтой России следующих направлений:
- Проект ePacket. Оптимизация сроков доставки товаров, заказанных на eBay из-за границы. Первой страной, с которой начнется активная работа в этом направлении, будет Китай;
- Локальная доставка. Организация процесса доставки товаров внутри страны с появлением российских продавцов на eBay;
- Трекинг посылок. Интеграция информационных систем eBay и Почты России для более качественного предоставления услуги по доставке посылок, улучшения системы трекинга.
«Наша приоритетная задача — гарантировать соблюдение заявленных сроков доставки почтовых отправлений. Когда и магазин, и покупатель будут знать, что посылка будет доставлена в срок, доверие к Почте России, как к надежному партнеру, вернется, — отметил генеральный директор ФГУП «Почта России» Дмитрий Страшнов.
