Онлайн-торговцы вынуждены бороться сразу с несколькими видами мошенничества из-за появления разнообразных способов оплаты товаров и услуг онлайн. Три четверти интернет-торговцев (79%) считают, что разнообразие платежных методов, способов доставки, а также переполнение рынка товарами усложняют поиск оптимального решения для борьбы с электронной преступностью. Об этом сообщается в докладе мирового платежного провайдера Worldpay.
Только один из пяти (20%) онлайн-продавцов заявили, что они уверенны в безопасности своего торгового ресурса. Около половины опрошенных отметили, что им сложно создавать актуальную защиту от киберугроз.
Директор отдела маркетинга в Worldpay, Кевин Даллас, прокомментировал: «Развитие международной торговли, сочетание оффлайн и онлайн-ритейлинга, а также разные варианты оплаты товаров усложняют противостояние мошеннических угрозам».
Тем не менее, многие ритейлеры готовы развивать международную торговлю и внедрять новые способы оплаты, чтобы привлекать новых клиентов и соответствовать потребностям постоянных посетителей. Большинство крупных торговцев, которые уже вышли на международные рынки, в будущем планируют расширять экспансию.
Интернет-магазины связывают угрозы интернет-мошенничества со следующими факторами:
Рост мобильных платежей — 70%
Покупки из отдельных стран — 65%
Рост количества каналов продаж — 60%
Международная торговля — 58%
Рост популярности электронных кошельков — 54%
