close-btn

Збій у “Київстар”: які проблеми виникли у користувачів

Чи вирішені проблеми?

Фото: ua.interfax.com.ua

Вранці 3 лютого в роботі оператора мобільного зв’язку “Київстар” стався збій. 

Користувачі скаржаться, що не можуть перевірити стан рахунку та здійснювати дзвінки. Крім цього, виникають труднощі з доступом на сайти та в додатки, в той час як мобільний інтернет працює справно. 

Користувачі, які намагались зателефонувати, чули повідомлення, що на їхньому рахунку недостатньо коштів. Перевірити стан рахунку за номером *111# та увійти в особистий кабінет в додатку також неможливо.

В “Київстар” повідомили, що в абонентів виникли тимчасові складнощі при дзвінках в мережі та на номери контакт-центру. 

Компанія принесла вибачення за тимчасові незручності і повідомила, що спеціалісти вже працюють над усуненням проблем. 

Мобільний оператор також повідомив, що докладе всіх зусиль, щоб якомога швидше відновити сервіси, а для абонентів, які зіштовхнулись із складнощами передбачена компенсація. 

На момент публікації матеріалу, більшість помилок які виникали були вирішені. 

ДОВІДКА PAYSPACE MAGAZINE

SpaceX запускає преміальний інтернет-пакет Starlink, але коштуватиме він далеко не дешево. Минулого тижня Ілон Маск у своєму Твіттер-акаунті повідомив, що просуває Starlink Premium як послугу з потужнішим обладнанням і вищою швидкістю, ніж у стандартної пропозиції.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: У Даркнеті знову з’явився 1 ТБ даних українців, отриманий після масової атаки 14 січня

За матеріалами сайту: ain.ua

google news
credit link image
×
Підписуйтесь на нас в Telegram та Viber!