Банки країни масово ліквідують свої офіси, одночасно розширюючи сегмент цифрової взаємодії з клієнтом
Фото: meksika.info
Економічна криза, викликана пандемією COVID-19, стала причиною закриття тільки за перший квартал 2021 року 867 банківських відділень в Мексиці. За даними Mexico News Daily, на сьогодні в країні функціонують 50 банків. При цьому більше 6% їхніх офісів вже закриті. Кількість представництв скоротилася з 12 779 на початку 2020 року до 11 912 в травні 2021 року.
Деякі комуни повністю позбулися банківського обслуговування. Однак експерти запевняють, що побічний ефект від кризи можна звести нанівець, якщо банки продовжать розширювати спектр своїх цифрових послуг. Слід зазначити, що в Мексиці, як і по всьому світу, популярність цифрових фінансових інструментів в період пандемії істотно зросла.
Протягом перших трьох місяців 2021 року кількість транзакцій, здійснених через смартфон, збільшилася в порівнянні з аналогічним періодом 2020 року на 26,5% – до 52 млн операцій. Поряд зі скороченням банками своїх локальних офісів, фіксується також тенденція на відмову від використання кредитних карт.
За даними Національної комісії по банках та цінних паперах Мексики (CNBV), за останні місяці в банківських установах країни було розірвано більше одного мільйона договорів по обслуговуванню кредитних карт.
Тенденція відмови від кредиток пов’язана з тим, що при низькому рівні зарплат в країні споживачі бажають краще контролювати свої витрати, а багато хто вважає, що карти цьому тільки заважають.
ДОВІДКА PAYSPACE MAGAZINE
Керівництво швейцарського банку Credit Suisse планує в цьому році найняти в Індії до тисячі нових програмістів. Банк робить ставку на цю країну, вважаючи, що в найближчому майбутньому індійський ринок IT-фахівців перетвориться в глобальний центр технологічних інновацій.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Нацбанк продовжив особливий антикризовий період до кінця року
За матеріалами сайту thepaypers.com
Telegram
Viber