Банк Santander помилково відправляє тисячам британців різдвяний бонус у розмірі 130 мільйонів фунтів стерлінгів

Близько 75 тисяч осіб отримали помилкові платежі від банку Santander на загальну суму 130 мільйонів фунтів стерлінгів

https://www.thetimes.co.uk/

Найбільший кредитор Santander роздав несподіваний різдвяний бонус тисячам британців. Звичайні разові або регулярні платежі для 75 000 осіб від 2 000 підприємств з рахунками у Santander, були ненавмисно виплачені вдруге.

Серед тих, хто виявив на своїх рахунках несподіваний різдвяний бонус, були працівники підприємств та їхні постачальники. Другий платіж надійшов із власних резервів Santander.

Повернення грошей буде складним завданням, оскільки клієнти, швидше за все, вже витратили їхню частину. До того ж, гроші надійшли на рахунки клієнтів десятків інших банків.

Santander не надав жодної інформації про те, як фірми повинні пояснювати другий платіж персоналу або як він має бути повернений. У банку підкреслили, що вже розпочали переговори з конкуруючими банками, до яких входять Barclays, HSBC, NatWest, Co-operative Bank і Virgin Money. У Santander заявили, що ці банки «прагнутимуть повернути гроші з рахунків своїх клієнтів».

Однак неясно, як банки відреагують, якщо їхні клієнти вже витратили гроші. Це означає, що повернення коштів підштовхне їх до овердрафту.

Santander зазначив, що він може зв’язуватися з людьми безпосередньо, щоб повернути гроші.

ДОВІДКА PAYSPACE MAGAZINE

Платіжна система ePayments снова стала доступна щодо операцій. Сервіс був заблокований 11 лютого 2020 року у рамках справи про відмивання грошей, отриманих незаконним шляхом. Компанія припинила роботу через вимогу регулятора Великої Британії. Цього тижня у ЗМІ з’явилася інформація, що ePayments відновила роботу після реорганізації своєї структури.