Закордонний банківський переказ завжди обробляється трохи довше звичайного. З цієї причини деякі компанії не бажають обтяжувати себе додатковими клопотами та зовсім відмовляються обслуговувати клієнтів
Представники Starling Bank спільно зі співробітниками Wise та іншими провідними фінтех-компаніями Євросоюзу виступили з ініціативою по боротьбі з так званою “IBAN дискримінацією”. Така практика має місце в тих випадках, коли банк або фінансова компанія в одній країні ЄС не приймає платіжні інструкції по причині того, що вони встановлені в іншій країні Євросоюзу. Ця проблема поширена по всій Європі вже протягом тривалого часу.
Питання щодо неприйняття закордонних IBAN-кодів було вперше висунутий на перший план представниками Starling Bank місяць тому. Повідомлялося, що деякі європейські компанії відмовляються приймати платежі, що здійснюються з рахунків в євро в британських банках, оскільки IBAN платників містить код країни “GB”.
У Starling Bank заявляють, що хоча Великобританія більше не є частиною Європейського союзу, вона як і раніше є частиною єдиної європейської платіжної системи SEPA. Відмова приймати платіж з британським IBAN-кодом є порушенням правил ЄС.
Днями з’явилася інформація, згідно з якою Starling Bank об’єднав зусилля з фінтех-компаніями Wise, N26, Revolut, Raisin, Klarna, SumUp та Fire з метою створення єдиного порталу – Accept my IBAN, на якому клієнти можуть подавати скарги якщо будь-яка європейська компанія відмовляється приймати їхній IBAN платіж. Далі скаргу буде передано до відповідних наглядових органів або безпосередньо в офіс Єврокомісії для розгляду та при необхідності втручання в проблему.
Арунан Фармараджа, глава європейського банківського департаменту Wise, заявив: «Ми закликаємо всіх європейських споживачів перестати миритися з відмовами. IBAN не прийнятий? Повідомте нам, і ми обіцяємо, що ваша справа буде розглянута відповідними органами».
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Найдорожчий фінтех-стартап Європи розширює географію бізнесу
За матеріалами сайту finextra.com