close-btn

Приват24 запустив важливу функцію: подробиці

Оновлення Приват24 вводить єдине меню зв’язку, пропонуючи зручні способи контакту з банком. Дізнайтеся про функції та розширені заходи безпеки, представлені в цьому оновленні

Приват24

Фото: ПриватБанк

У Приват24 введено нове меню «Комунікації», що поєднує всі канали зв’язку для більшої зручності. Тепер у вас є різні способи звернутися до банку.

Нові функції

По-перше, у додатку є «Допомога онлайн» для швидкого розв’язання проблем. Натисніть екран, і у вас під рукою буде віртуальний помічник.

А як щодо самовираження за допомогою улюблених стікерів? Тепер ви можете безпосередньо спілкуватися з банком через популярні месенджери, такі як Viber та Telegram.

Для тих, хто подорожує світом, зателефонувати до банку з будь-якої точки більше не складе труднощів. Виберіть «Дзвінок через Приват24» та розмовляйте за допомогою програми.

Якщо ви раніше подавали заявку до банку, у меню «Історія заявок» є вся необхідна інформація. Це як мати особистий щоденник ваших взаємодій із банком.

Забезпечення безпеки має вирішальне значення, тому Приват24 пропонує додаткові заходи. Тепер ви можете перевіряти вхідні дзвінки з банку, дивлячись номери телефонів та історію дзвінків.

У разі підозри на шахрайство повідомити про це тепер простіше, ніж будь-коли. Використовуйте програму, щоб розповісти про будь-які підозрілі дії.

У меню «Комунікації» ви знайдете додаткові телефони банків, актуальну карту відділень, банкоматів та терміналів, а також посилання на офіційні сторінки соціальних мереж.

Важливо зазначити

Посилені заходи безпеки були введені не просто так. Не забувайте захищати свою особисту інформацію під час використання Приват24 або будь-якого онлайн-сервісу. Ніколи не діліться конфіденційними даними.

За інформацією Національного банку України, 53% випадків шахрайства минулого року були пов’язані із соціальною інженерією. На онлайн-платформи припало 94% збитків. Ми про це писали докладніше у матеріалі: Як уникнути карткових шахраїв: відповідь НБУ.

Інші статті на цю тему:

За матеріалами ПриватБанк

google news