С 1 мая 2019 года в Украине заработал сервис MNP. В этом материале расскажем, как сменить оператора, сохранив номер, в Украине
С 1 мая 2019 года пользователи в Украине смогут менять операторов мобильной связи с сохранением номера. О том, как сменить оператора, не меняя номер, читайте в новой статье PaySpace Magazine.
10 лет ожиданий
По словам киевского депутата Андрея Осадчука, ранее занимавшего одну из главных должностей в компании Киевстар, MNP (mobile number portability) или услуга переноса номера абонентов мобильных операторов была формально введена еще в 2010 году. ВРУ приняла соответствующие изменения в закон о телекоммуникациях, которые были внесены двумя годами ранее. Однако официальные сроки запуска услуги откладывались вплоть до 2019 года и в итоге пользователям мобильной связи в Украине пришлось ждать более 10 лет.
Как сменить оператора, сохранив номер, в Украине
(сервис MNP)
Три главных украинских оператора — Киевстар, Vodafone (Украина) и Lifecell — уже представили свои инструкции о переносе мобильных номеров. Подробную информацию об этом можно найти на сайтах компаний.
Чтобы сменить оператора без смены номера при предоплаченной форме обслуживания, нужно:
- Зарегистрировать номер у текущего оператора
- Подать заявление на перенос номера онлайн, в ближайшем магазине или позвонив в колл-центр нового мобильного оператора
- Забрать новую SIM-карту в магазине оператора
Чтобы сменить оператора, не меняя номер, контрактным абонентам нужно:
- Проверить регистрацию у текущего оператора
- Подать заявление на перенос номера
- Забрать SIM-карту
- Подписать договор (для физического или юридического лица)
- Внести аванс
Примечание. При переносе мобильных номеров (MNP) абонент сможет сохранить не только свой номер, но и код (например, 093, 050, 067 и т.д.).
Обращаем внимание, что деньги со счета вашего предыдущего оператора не переносятся. Для уточнения процедуры их получения рекомендуем обратиться в магазин вашего предыдущего оператора.
Особенности переноса номера в Киевстар, Vodafone и Lifecell
Киевстар | Vodafone | Lifecell | |
Способы проверки возможности переноса номера | На сайте, через SMS, с помощью звонка в ЦОА и в магазине Киевстар | На сайте, через SMS, с помощью звонка в ЦОА и в магазине Vodafone | На сайте, через SMS, с помощью звонка в ЦОА и в магазине Lifecell |
Абоненты каких операторов могут перенести номер | Vodafone, Lifecell, Intertelecom, 3Mob | Киевстар, Lifecell, Intertelecom, 3Mob | Vodafone, Киевстар, Intertelecom, 3Mob |
Плата за переход | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
Минимальный тарифный план | 75 грн | 80 грн | 40 грн |
Сколько дней занимает процесс перехода | До 30 рабочих дней | До 30 рабочих дней | До 30 рабочих дней |
Время активации карты | До 3 часов (без доступа к связи) | До 3 часов (без доступа к связи) | До 3 часов (без доступа к связи) |
Какие документы нужны для подачи заявления | Паспорт или другой удостоверяющий личность документ | Паспорт или другой удостоверяющий личность документ. Юрлица также должны предъявить документ, подтверждающий полномочия для совершения переноса номера | Паспорт |
Какие документы нужны, чтобы получить SIM-карту | Паспорт и идентификационный код (ИК) |
Предоплаченным абонентам — любой подтверждающий личность документ Контрактникам — паспорт и ИК |
Паспорт |
ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ — Украинцам рассказали, как защитить SIM-карту от мошенников