close-btn

Чат-бот American Express запущен: что умеет новый робот

Пообщаться с ботом американской платежной системы можно в Facebook Messenger

mobile

Бот сообщает о совершенной транзакции Фото: venturebeat.com

Чат-бот American Express, запуск которого был анонсирован еще в июне 2016, будет информировать покупателей об их последних расчетах картой. А также составлять отчеты о покупках за определенный период, их стоимости и других деталях.

Также виртуальный помощник будет отправлять держателям карт American Express информацию об акциях и скидочных программах различных ритейлеров. Кроме того, боту можно будет доверить покупку билета на самолет. Вместе с уведомлением о деталях рейса робот пришлет условия посещения зала ожидания в аэропорту и рекомендации, которые будут полезны по прибытию.

СМОТРИТЕ ТАКЖЕ — Как работает чат-бот мессенджер AMEX

СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE

American Express присоединился к ряду финансовых учреждений, которые уже активно используют чат-ботов в общении с клиентами. Например, чат-бот ПриватБанка уже позволяет отправлять и получать деньги в мессендере Telegram. А новый чат-бот WebMoney консультитрует клиентов о работе сервиса.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕОсторожно, чат-боты: почему банкам пока не стоит их использовать

google news