close-btn
хочу получать:

ТОП новости, журналы от PSM7.COM
и билеты на мероприятия, бесплатно!

Платежи — последний шанс для чат-ботов

Единственное, что может помочь чат-ботам вернуть былую популярность — поддержка цифровых платежей

чат-ботов

Платежи — хорошая возможность для чат-ботов Фото: medium.com

Тед Ливингстон, главный исполнительный директор чат-бот-компании Kik, убежден, что индустрия чат-ботов не достигнет успеха, пока не начнет активно поддерживать возможность осуществления электронных платежей.

Чат-боты стали распространенным способом автоматизации обслуживания клиентов и предоставления информации в диалоговом режиме. Но Ливингстон убежден, что если с их помощью можно будет оплачивать покупки, делать заказы в ресторанах или как-либо еще извлекать пользу в оффлайне — их успех будет колоссальным.

Ботами Kik пользуется более 300 миллионов пользователей. Известно, что сейчас канадская компания работает над возможностью сканирования их ботом QR-кодов, но о подробностях пока умалчивают.

СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE

Одним из главных инвесторов Kik является китайская компания Tencent, которая недавно попала в десятку самых дорогих в мире. До этого в ТОП-10 входили только международные американские публичные компании.

ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТЧат-боты в банке: как автоматизируют финансы в Украине

Материалы по теме