close-btn

Мільйони користувачів Netflix готові залишити платформу — названо причину

Американська медійна компанія Netflix стрімко втрачає підписників, які не готові платити більше за перегляд улюблених фільмів та серіалів

Netflix

Netflix Фото: ixbt.com

Згідно з нещодавнім опитуванням, проведеним в США, кожен четвертий користувач платформи Netflix готовий покинути її через зависоку вартість підписки. Так, стримінговий сервіс може втратити до 20 млн користувачів.

Нагадаємо, що Netflix є одним із найпопулярніших провайдерів медійних послуг у світі. В межах Сполучених Штатів ним користується 77% людей, які коли-небуть користувались подібними платформами. Станом на початок червня на сервісі фіксувалось 220,7 млн підписників з усього світу.

Особливу популярність платформа почала набирати з початку 2015 року, коли стартувало власне виробництво фільмів та серіалів. Проте з початку 2022 року, згідно зі звітом за перший квартал, близько 200 тис. підписників відмовились від сервісу.

Це перше суттєве падіння більш як за 10 років. Разом з цим, акції компанії також подешевшали на 25%. У травні компанія звільнила близько 150 співробітників. Вцілому за перше півріччя 2022 року від Netflix відписалось 1,2 млн людей.

Така ситуація частково пояснюється виходом з ринку РФ, на знак протесту проти війни в Україні (кількість втрачених підписників 700 тис.). Але існують й інші фактори, такі як вартість послуг.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Підписку на Netflix можна буде сплатити криптовалютою

Експерти Reviews цьогоріч провели опитування серед 1000 американців, аби визначити їхні стримінгові звички та очікування. Netflix — найдорожчий із восьми найпопулярніших потокових сервісів у США. Втім, 70% жителів країни користуються ним постійно. Для порівняння, ринкова частка HBO Max становить 9,91%, Disney — 6,18%, і менш як по 5% мають Peacock, Hulu, Apple TV+ та Paramount+.

Попри таку популярність Netflix, кожен четвертий користувач готовий призупинити або скасувати свою передплату. За словами учасників опитування, для цього є декілька вагомих причин:

  • занадто висока вартість послуг;
  • нестача у тарифних планах фільмів та серіалів, які користувачі хотіли б дивитися;
  • зростання популярності інших платформ (близько 30% респондентів повідомили, що стали користуватись альтернативними сервісами).

Відслідковуючи негативну тенденцію, у квітні цього року Netflix анонсував новий дешевий тариф, який містить рекламу. Згідно з прогнозами компанії, це рішення має в довгостроковій перспективі залучити близько 1 млн нових користувачів. Запуск планується на 2023 рік, але з’являється інформація про можливий ранній старт.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Netflix стягуватиме плату з користувачів, які діляться паролями

Нехай почнуться ігри: нові розваги на мобільних пристроях від Netflix

Apple спрощує правила App Store для Netflix та інших контент-компаній

За матеріалами mc.today

google news