9. Поставщик платежных услуг обязан предоставлять пользователю информацию о комиссионном вознаграждении за платежные услуги.
Банк обязан по требованию пользователя предоставить информацию о курсе покупки / продажи / конвертации иностранной валюты, который применялся при осуществлении операции с использованием электронного платежного средства.
Поставщик платежных услуг обязан предоставлять пользователям информацию о выполненных ими платежные операции бесплатно.
Пользователь и эмитент вправе договориться и предусмотреть в договоре оплату за получение дополнительной информации или информации, предоставляемой чаще одного раза в месяц.
10. Эквайр обязан ознакомить пользователя с размером собственного комиссионного вознаграждения за получение наличных через банкомат непосредственно перед инициированием операции. Информация о размере комиссионного вознаграждения должна предоставляться пользователю на экране банкомата и / или печататься на бумажных документах по операциям с использованием электронных платежных средств.
Пользователь после просмотра на экране банкомата данных о сумме комиссионного вознаграждения должен иметь возможность отказаться от уже начатой операции.
IV. Особенности эмиссии мобильных платежных инструментов и осуществления операций с их использованием
1. Банк имеет право осуществлять эмиссию электронных платежных средств в виде мобильного платежного инструмента и обслуживания операций с их использованием, предусмотренных правилами платежной системы, в соответствии с условиями договора и требованиями этого Положения.
2. Мобильный платежный инструмент может быть реализован в аппаратно-программной среде мобильного телефона или другом беспроводном устройстве пользователя (далее — мобильное устройство), обслуживающемся оператором телекоммуникаций.
3. Мобильные платежи осуществляются пользователями по банковским счетам.
4. Эмитент имеет право давать пользователям возможность осуществлять мобильные платежи согласно функциональным возможностям мобильных платежных инструментов с использованием различных каналов телекоммуникационных сетей оператора, определенных правилами платежных систем и договорами, и бесконтактным способом.
5. Эмитент имеет право проводить банковскую персонализацию мобильных платежных инструментов для одного (операция по банковской персонализации проводится при выдаче мобильного платежного инструмента пользователю) или группы пользователей (операция по банковской персонализации проводится предварительно).
6. Пользователи имеют право осуществлять операции с использованием мобильных платежных инструментов в соответствии с функциональными возможностями и технологическими особенностями мобильных устройств, правил платежной системы (внутрибанковских правил), условий договора и требований этого Положения.
7. Пользователи имеют право осуществлять операции с использованием мобильных платежных инструментов в любом месте их обслуживания наличии соответствующего платежного устройства, если иное не установлено договором.
8. Поставщик платежных услуг обязан обеспечить формирование первичных документов, отражающих осуществленные пользователями операции с применением мобильных платежных инструментов, в бумажной и / или в электронной форме.
9. Эмитент мобильных платежных инструментов, эквайер и процессинговые учреждения обязаны использовать информационные технологии, обеспечивающие формирование, обработку, передачу и хранение документов по операциям с использованием мобильных платежных инструментов и формирование соответствующих документов на перевод средств в электронной форме.
10. Банки вправе формировать и хранить документы по операциям с применением мобильных платежных инструментов в электронной форме в компонентах аппаратно-программного комплекса, платежных устройствах, процессинговых учреждениях и тому подобное.
V. Эквайринг с использованием электронных платежных средств
1. Эквайринг в пределах Украины осуществляется исключительно юридическими лицами-резидентами, которые заключили договор с платежной организацией платежной системы.
2. Эквайр обязан обеспечить технологическое, информационное обслуживание субъектов хозяйствования и других лиц (далее — торговец) и проведения расчетов с ними за операции, осуществленные между торговцами и пользователями с использованием электронных платежных средств, на основании договора.
