Что заставляет людей восхищаться кем-то, кого «не существует», и следовать за ним? Как эти виртуальные персонажи обретают такую силу влияния?
https://www.virtualhumans.org/
Если раньше социальные сети считались просто хобби, то теперь это прибыльная карьера для многих влиятельных лиц по всему миру. Теперь кажется, что даже роботы пробуют свои силы в социальных сетях, и многие зарабатывают огромные суммы денег.
Когда мы говорим об искусственном интеллекте (ИИ), машинном обучении, роботах и метавселенной, большинство из нас по-прежнему воспринимает это как научную фантастику. Но во многих отношениях некоторые из них уже стали частью нашей жизни.
Один из феноменов, подтверждающих это, — рост числа виртуальных инфлюенсеров, работающих на базе искусственного интеллекта. Они созданы из алгоритмов, а не из плоти и крови, но могут влиять на поведение людей. Их не существует в реальной жизни, но они способны завоевать поклонников и создать лояльную аудиторию.
Хотя многие до сих пор не до конца понимают, почему цифровые влиятельные лица столь успешны, тем, кто работает с цифровым маркетингом необходимо следить за этим явлением, поскольку оно может кардинально изменить отношения с потребителями в ближайшие годы.
Вот почему мы написали эту статью обо всем, что вам нужно знать о цифровых инфлюенсерах, — кто они такие и как вы можете интегрировать их в свои стратегии цифрового маркетинга.
Кто такие цифровые инфлюенсеры
ИИ-инфлюенсеры — это виртуальные личности, управляемые брендами или медиа-агентствами и созданные с помощью технологий компьютерной графики и алгоритмов машинного обучения. Подобно реальным пользователям, у цифровых инфлюенсеров есть миллионы последователей, лояльная и заинтересованная аудитория, а также возможность влиять на поведение и образ жизни своих поклонников. Вот почему они также находятся в поле зрения брендов, которые хотят ассоциировать себя с могущественными и влиятельными личностями, даже если они не существуют в реальном мире.
Инфлюенсеров ИИ можно рассматривать как эволюцию виртуальных влиятельных лиц, созданных с помощью компьютерных изображений (CGI). Поэтому их также называют инфлюенсерами CGI. Таким образом, эти личности могут не только появляться на фотографиях или в видеороликах в социальных сетях, они также могут виртуально взаимодействовать с пользователями, как если бы были настоящими людьми.
По мере того как эти роботы взаимодействуют с пользователями в текстовой форме или в виртуальной реальности, они узнают о человеческой речи и поведении, становясь все более похожими на реальных людей.
Чем они отличаются от людей-инфлюенсеров?
Одна из основных характеристик инфлюенсеров CGI удивительна, но в то же время тревожна: их совершенство. Реальные влиятельные лица — это такие же люди, как мы. Несмотря на то, что они пропагандируют в социальных сетях идеал красоты и образа жизни, который в наши дни подвергается большой критике, они уязвимы. Они могут ошибаться, спорить, подвергаться критике — просто потому, что они люди.
С другой стороны ИИ-инфлюенсеры, как правило, идеальны. Внешний вид и личные качества этих влиятельных лиц тщательно разрабатываются для достижения конкретных целей. И если они представляют бренд, у них не может быть недостатков или ошибок.
Это совершенство, однако, открывает дискуссию о поиске недостижимых стандартов, особенно детьми, подростками и другими уязвимыми аудиториями.
Почему бренды должны использовать ИИ в цифровом маркетинге?
Маркетинг должен идти в ногу с изменениями в обществе, всегда следуя текущим тенденциям. Итак, если следующие несколько лет приведут нас в метавселенную, бренды должны начать понимать силу влияния ИИ и то, как его можно включить в свои стратегии. Как и люди, цифровые инфлюенсеры пользуются доверием и восхищением своей аудитории. Они влияют на образ жизни и поведение, а их ценности связаны с имиджем брендов.
Объясняем почему стоит включать инфлюенесеров CGI в ваш план цифрового маркетинга.
1. Повышение вовлеченности
При партнерстве с влиятельными лицами одна из самых больших целей брендов — повысить вовлеченность в социальных сетях. А цифровые инфлюенесеры могут быть более интересными, чем живые люди. Это можно объяснить любопытством, которое до сих пор вызывает этот тип профиля в социальных сетях. Люди хотят разговаривать с роботами, поскольку это все еще относительно редкий феномен.
2. Свобода повествования
Когда бренды ведут переговоры с цифровыми инфлюенсерами, они не имеют дела с реальной личностью. Фактически, они ведут переговоры с медиа-командой, которая может создать полностью индивидуализированное повествование о бренде. Все может быть таким, каким хочет партнерский бренд, если его концепция соответствуют личности инфлюенсера. Таким образом, бренды получают больше контроля над повествованием и больше творческой свободой для разработки идеального персонажа для своих стратегий.
3. Связь с технологиями и инновациями
Создание лидера мнений в области искусственного интеллекта или партнерство с ним — это способ показать, что ваш бренд соответствует тенденциям. Такая стратегия связывает технологии и инновации с вашим имиджем бренда, поскольку мы говорим об искусственном интеллекте, машинном обучении и метавселенной.
4. Связь с новыми поколениями
Миллениалы и поколение Z все еще не знакомы с некоторыми новыми функциями Интернета и технологий. Но поколение Alpha, родившееся в 2010 году, подрастает в эпоху цифровых технологий, которая будет намного более интерактивной и захватывающей с эффективными отношениями между людьми и машинами.
Таким образом, поколение Alpha — и все последующие — будут гораздо более тесно взаимодействовать с виртуальными персонажами. Бренды могут воспользоваться преимуществами партнерства с этими личностями, чтобы приблизиться к новым потребителям.
Выводы
Важно не забывать, что хоть в разработке таких цифровых профилей и задействована технология искусственного интеллекта, они еще не взаимодействуют с пользователями автоматически. На данный момент они всего лишь влиятельные лица CGI, за которыми стоит команда людей. Однако вполне вероятно, что в будущем эти личности появятся в метавселенной и будут взаимодействовать с людьми естественным образом — как если бы мы были в эпизоде «Черного зеркала».
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Амбассадор бренда: как найти подходящего
Telegram
Viber