Діджиталізація України продовжується, і сьогодні на повістці дня — електронні рецепти. Попри суспільний резонанс, концепція має оптимізувати роботу системи охорони здоров’я та спростити життя як пацієнтам, так і лікарям. Що відбувається за лаштунками цього процесу та які компанії допомагають реалізувати прогресивні погляди Уряду, розглянемо далі
Диджитализация системы здравоохранения Фото: pixabay.com
Перша «темна конячка», яка стоїть за діджиталізацією системи охорони здоров’я, — це PSP Platon. Компанія відповідає за процесинг платежів і надає послуги широкому спектру українських учасників ринку електронної комерції. Саме цей бренд дозволяє вам розраховуватись в багатьох аптеках картками (провайдер надає послугу інтернет-еквайрингу).
Сьогодні Platon, як платіжний провайдер, допомагає реалізувати технічну частину запровадження електронних рецептів, зокрема, щодо нанесення КЕП (кваліфікований електронний підпис) на рецепт і перевірки рецепту (API запит у систему).
Ми вирішили зазирнути за лаштунки і взяти міні-інтерв’ю у представника компанії. Гела Слюсарчук, CMO/CBDO PSP Platon, розповів, що діджиталізація сприятиме продажу лікарських засобів онлайн, оскільки перевірка рецепту перетворилося на API запит у систему, а не намагання розібрати почерк лікарів.
На питання щодо проблем та труднощів, з якими компанія зіштовхнулась після законодавчого дозволу продавати ліки за електронними рецептами, пан Слюсарчук відповів:
«Будь які зміни завдають «проблем» у період адаптації. І цей випадок — не виключення. Основна проблема, про яку ми чули від клієнтів, це «навчання персоналу», технічні проблеми, пов’язані з інтеграцією систем клієнта і системи електронних рецептів, та окремо, нанесення КЕП на рецепт, що є вимогою при «погашенні» деяких рецептів».
За словами фахівця PSP Platon, процесинг платежів для учасників ринку електронної комерції, які займаються реалізацією лікарських засобів, такий самий, як і для інших гравців.
— Розкажіть, будь ласка, як компанія створює спеціалізовані рішення для продавців лікарських засобів?
«Будь яке рішення — це відповідь на потребу клієнта. Знову ж таки, вище я описував з якими проблемами зустрілися наші клієнти. Ми виявили ці проблеми, зрозуміли, що можемо вирішити одну з них — і зараз пропонуємо клієнтам сервіс підписання КЕП рецептів».
Пан Слюсарчук також додав, що процес оплати лікарських препаратів за е-рецептом такий самий, як і зазвичай, при купівлі інших товарів.
Раніше ми писали, що в Україні підвищать мінімальну зарплату: коли та на скільки?
Диджитализация системы здравоохранения Фото: pixabay.com
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Коли податки можна буде сплатити електронними грошима: набрав чинності закон
Ще один інноватор, який діджиталізує систему охорони здоров’я, — компанія Helsi. Вона запустила сервіс термінових онлайн консультацій (швидка допомога з е-рецептом).
«Упродовж 15 хв пацієнт отримує відповіді на всі запитання щодо стану здоров’я, а також направлення до вузького спеціаліста. Якщо є часта потреба у ліках — можна отримати також електронний рецепт на антибіотики та інші рецептурні лікарські засоби. Сервіс доступний і для українців, що проживають за кордоном», — пояснюють в пресслужбі.
Іншими словами, сервіс дозволяє українцям вирішити багато проблем, не відвідуючи лікарень, зокрема, буде корисним у напівекстрених випадках (коли для виклику швидкої причин поки немає, а отримати конструктивні поради справжнього лікаря потрібно). З іншого боку, пацієнт може віддалено отримати е-рецепт або поновити його.
«Впровадження термінової онлайн консультації для пацієнтів співпало у часі із запуском е-рецепту на всі рецептурні лікарські засоби. З такою консультацією, пацієнт за 5 хв може отримати повторний е-рецепт, якщо лікування є тривалим і треба продовжити його курс. З цим е-рецептом одразу можна йти до аптеки. Зі знижкою такий препарат зручно замовити через «Ліки онлайн» у додатку Helsi. Хоча паперовий рецепт на такі ліки також діє, зручніше користуватися е-рецептом: це швидше і дешевше для придбання ліків», — додали у пресслужбі.
Для лікарів Helsi — це додатковий дохід чи фінансова незалежність у майбутньому.
Нагадаємо, що українці зможуть підписувати європейські документи Дія.Підписом-EU.
Диджитализация системы здравоохранения Фото: pixabay.com
Як скористатись електронним рецептом?
Нагадаємо, що відпуск всіх рецептурних ліків в Україні (таких близько 60%) за електронним рецептом стартував 1 квітня. Але це викликало небачену кількість проблем у пацієнтів, на що оперативно відреагували в Уряді, дозволивши аптекам продавати зазначені препарати без рецепту до кінця воєнного стану.
Не зважаючи на відстрочку, навчитись користуватись електронними рецептами все ж буде потрібно.
Так, щоб отримати е-рецепт спочатку потрібно потрапити на прийом до лікаря, лише він може виписати дозвіл на купівлю специфічних препаратів. Також у вас має бути підписана декларація з вашим сімейним лікарем.
Електронний рецепт приходить у вигляді СМС на номер телефону, вказаний у декларації.
«Ваш рецепт: ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ. Код підтвердження: ХХХХ».
Варто зазначити, що лікар також може роздрукувати рецепт (електронний вигляд не є обов’язковим).
Далі пацієнт, маючи рецепт, відвідує аптеку, обирає лікарський препарат, називає чотиризначний код підтвердження наявності електронного рецепту, здійснює оплату та отримує свої ліки.
Детальніше про це читайте в матеріалі.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
Без прострочок, штрафів та колекторів: Як правильно обрати кредит та розрахувати виплати
Клієнти зможуть безкоштовно повернути товар із новим сервісом від Нової пошти
В Україні вкотре вимагають заборонити TikTok: що пропонує автор петиції
