В Україні кожна людина в той чи інший спосіб залучена до волонтерської діяльності. Журналісти PaySpace Magazine вирішили обговорити наявні проблеми платежів у волонтерській сфері з Максимом Науменком — доктором філософії з економіки та співзасновником благодійного фонду Ukrainians Together
Максим Науменко — доктор філософії з економіки та співзасновник благодійного фонду Ukrainians Together
– Максиме, які основні платіжні інструменти використовуються в Україні при здійсненні волонтерської діяльності?
– З початком повномасштабної війни в Україні в 2022 році багато людей почали більш активно займатися волонтерською діяльністю. І одразу виникло, здавалося б, просте питання: «як краще збирати гроші для допомоги нашим захисникам»?
Спочатку відповідь була очевидною: «не треба придумувати велосипед, а потрібно просто збирати кошти на свою банківську карту». Отже основним платіжним інструментом для збору коштів стали P2P перекази (перекази з карти на карту).
Через деякий час стало зрозуміло, що два-три тижні минуло, війна триває і допомагати треба ще активніше, водночас фіскальна служба почала нагадувати, що благодійна діяльність не підлягає оподаткуванню лише за дотримання певних умов. Крім того, банки почали звертатися до своїх клієнтів з проханням пояснити обороти за картковими рахунками.
Тому, частина волонтерів для того, щоб зробити свою діяльність більш прозорою та уникнути оподаткування, вирішили зареєструватися в Реєстрі волонтерів. Але багато хто зустрівся з вимогою регіональних підрозділів фіскальної служби надати довідку з банку про відкриття рахунку для здійснення благодійної діяльності, а банки могли видати лише звичайну довідку про відкриття банківського рахунку.
Таким чином внесення в Реєстр вимагало певних додаткових зусиль та вмінь долати бюрократичні перепони. Через це в лютому 2022 року в Україні лише три особи були внесені в Реєстр, в березні 2022 року — дев’ять.
У подальші місяці процес пішов більш активно і загалом за 2022 рік в Реєстр були внесені 2383 волонтери. Особи, які потрапили в цей Реєстр, мали можливість більш широкого використання платіжних інструментів, зокрема можливість підключення еквайрингу та збирання коштів на власний банківський рахунок шляхом національного або міжнародного переказу.
Альтернативою Реєстру волонтерів є реєстрація благодійної організації. Але тут слід зважити на законодавчі вимоги щодо більш складного ведення обліку й звітності. Тобто більше часу й зусиль потрібно приділяти саме правильному оформленню документів. З іншої сторони — це дає ще більше прозорості і можливостей для роботи з великими національними або міжнародними донорами.
За останні 12 місяців було зареєстровано більше 6900 організацій, основним видом діяльності яких є надання допомоги. Благодійні організації не можуть використовувати Р2Р як платіжний інструмент, водночас вони можуть активно використовувати еквайринг та перекази в межах одного банку, які, по суті, можуть бути миттєвими і безкоштовними як для благодійника (відправника), так і для отримувача (благодійної організації).
Водночас для активного збору коштів за кордоном необхідні локальні платіжні інструменти і методи. Крім того, потрібно розробити мету зборів з урахуванням цільової аудиторії тієї чи іншої країни. Наприклад, благодійні збори на дрони можуть бути ефективними в Україні, але абсолютно неефективними в країнах Сходу.
Тому, на жаль, благодійні організації і волонтери для кожної країни/регіону повинні розробляти свої підходи щодо мети збору коштів, звітності щодо зібраних коштів та платіжних інструментів, які вони використовують.
Як показує практика, навіть ідеально підібрана мета при поганому платіжному інструменті/методі можуть дати більше 80% втрат потенційних благодійників. Тому краще за все надавати потенційним благодійникам ті платіжні інструменти/методи і в тій валюті/валютах, до яких вони звикли. Для прикладу можу навести платіжний метод BLIK в Польщі, який є досить поширеним у наших сусідів.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Нацбанк переглянув валютні та митні обмеження, щоб розширити можливості волонтерів
– Давайте поговоримо про волонтерський рух і маркетплейси. Чи можна збільшити збори за допомогою таких благодійних маркетплейсів?
– Як і вся благодійна діяльність, благодійні маркетплейси активно розвивалися у 2022 році і допомагали збирати кошти для благодійних потреб. Що таке благодійний маркетплейс? Це спеціалізована онлайн-платформа, на якій кожен волонтер або благодійна організація може збирати благодійні внески для досягнення певної мети.
Перевагою маркетплейсів є вбудована функція звітування про суми зібраних коштів та можливість зупинення збору у разі досягнення необхідного результату. Також такі маркетплейси як правило встановлюють жорсткі правила звітності щодо отриманих коштів, а отже потенційні благодійники можуть бути впевненими, що їх внески будуть використані за призначенням.
Крім того, багато благодійних маркетплейсів надають можливість здійснювати благодійні пожертви за допомогою різних платіжних інструментів, що зазвичай не під силу конкретному волонтеру чи організації.
Водночас, оскільки маркетплейси можуть ставити дуже серйозні вимоги до благодійної організації, то не кожен волонтер/організація можуть потрапити на таку платформу. Зокрема, типовими вимогами можуть бути мінімальний термін існування благодійної організації, наявність рекомендацій від відомих благодійників, наявність офіційно оприлюдненого звіту за попередній період і т.д.
Потрапивши на таку платформу, благодійна організація має чітко зазначити свою мету збору коштів. Мета збору повинна відрізнятися від інших учасників маркетплейсу, інакше такий новий учасник буде внизу списку і не буде потрапляти на очі потенційних благодійників. Також слід продумати механізм звітування за використані кошти, оскільки допомога захисникам не завжди може супроводжуватися фотографіями або офіційними документами, а отже потрібно розробити альтернативну можливість звітування у такий спосіб, щоб усі благодійники були впевнені у цільовому використанні коштів.
Нагадаємо, що серед найбільших благодійних організацій, які надають фінансову підтримку українцям, ООН, Червоний Хрест та ЮНІСЕФ. З повним списком найпопулярніших фондів можна ознайомитись у матеріалі.
– А чи можуть українські волонтери збирати пожертви на закордонних маркетплейсах?
– Так, це можливо. Водночас слід розуміти, що за стандартним підходом українська благодійна організація або волонтер мають зареєструвати філію або відокремлену неприбутковою організацію в країні, де знаходиться такий маркетплейс, відкрити банківський рахунок, призначити керівника.
Також необхідно оплачувати певну сегментну рекламу для того, щоб твій проєкт тримався на верхівці маркетплейсу, і щоб відвідувачі такого порталу могли побачити інформацію про такий проєкт і пожертвувати відповідну суму коштів.
Водночас у 2022 році багато іноземних маркетплейсів йшли назустріч українським організаціям/волонтерам і дозволяли їм отримувати кошти на рахунок фізичної або юридичної особи, афілійованої із такою благодійною організацією. Основна вимога полягала у переказі в локальній валюті на рахунок у місцевому банку, а також подальше звітування за використані кошти.
В такий спосіб іноземні благодійні онлайн-платформи підтримують Україну, і наші волонтери/благодійні організації мають змогу і можливість збирати благодійні внески в інших країнах.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Raiffeisen Bank готовий залишити РФ, але остаточного рішення ще не ухвалено – НБУ
Donations Фото: unsplash.com
– Чи існують особливості перерахування валюти за кордон для придбання благодійної допомоги?
– Для здійснення платежу у валюті за кордон України, і благодійній організації, і волонтеру, необхідно надати зовнішньоекономічний контракт. У разі здійснення передоплати обов’язковим є ввезення оплаченої продукції протягом 180 днів з дати здійснення передоплати.
Але при цьому банк має право не застосовувати це обмеження в 180 днів (іншими словами — не перевіряти документальне підтвердження факту ввезення) за умови, що операції за рахунком волонтера є типовими,, і можливим є отримання листа-підтвердження від військової частини або державного органу.
В той же час, якщо операції за рахунком волонтера є нетиповими, а також для благодійних організацій обов’язковим є надання в банк підтвердження про факт поставки придбаної благодійної допомоги. Цей факт поставки може підтверджуватися декларацією про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою з відміткою митного органу або актом приймання-передачі між таким волонтером/благодійною організацією та відповідним підрозділом Збройних Сил.
В грудні 2022 року парламент ухвалив зміни до законодавства, якими упорядкував можливість несплати мита та ПДВ при ввезенні благодійної допомоги неприбутковими організаціями за умови передання такої допомоги відповідним отримувачам. Тому на сьогодні додаткових витрат на податки не відбувається. І саме в цьому є причина різних цін на імпортовані товари в магазинах України та за кордоном.
Якщо товар завезений в український магазин офіційно (тобто з митним оформленням), то він як правило коштує на 25-30% дорожче, ніж в закордонних магазинах. Отже, якщо ваш цільовий товар є імпортним, і він купується для військових підрозділів, то його зазвичай дешевше купити за кордоном.
Раніше ми писали про те, які переваги матиме Україна від збільшення Європейського фонду миру?
– Чи є фінтех технології, які можна було б використати у благодійній діяльності?
– У зв’язку із суттєвим зростанням обсягу благодійної діяльності минулого року все більш актуальною стає проблема цільового використання благодійної допомоги та ідентифікації набувачів такої допомоги. І тут дуже корисними є наявні технології, зокрема біометрична ідентифікація та технологія блокчейн.
Нагадаємо, що за допомогою блокчейну Сполучені Штати відслідковують поставки зброї Україні.
Важливість біометричної ідентифікації полягає в можливості пришвидшеної видачі та оформлення необхідних документів на розподіл гуманітарної допомоги. Тобто, якщо стандартна паперова процедура ідентифікації отримувача допомоги та внесення її даних в паперовий реєстр займає до 3 хвилин (на одну особу), то біометрична ідентифікація може займати до кількох секунд, а це значно збільшує можливості видачі допомоги, особливо там, де існує великий ризик чергових ракетних ударів.
Блокчейн технологія може використовуватися для створення цифрових токенів, які будуть своєрідними «талонами» для отримання гуманітарної допомоги. Вони можуть бути відправлені безпосередньо отримувачам допомоги напряму, а отже такий токен зможе отримати і використати (для отримання благодійної допомоги) лише той, кому призначена така допомога.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
Які учасники фінринку зможуть бронювати співробітників: пояснення Нацбанку
Українці в Німеччині отримали доступ до банківських послуг через мобільний додаток
Фонд Говарда Баффета надасть Україні грантів на $300 млн — як витрачатимуться кошти
