close-btn
Ми в соцмережах:

Наочно й результативно: як відео допомагає збільшувати продажі в e-commerce

Використання відео покращує конверсію та сприяє SEO

Фото: pixabay.com

Більшість провідних інтернет-магазинів використовують відео для збільшення доходу. Що й не дивно. Згідно з дослідженням Wyzowl, люди переглядають в середньому 16 годин онлайн-відео на тиждень. За даними Tipping Point Labs, використання відео на сайті покращує конверсію до 85%, допомагає SEO і зменшує повернення товару на чверть. Приміром, британська компанія GoPromotional створила відеоролики для 4000 продуктів і побачила 100% збільшення конверсії. Paintball Online досягла збільшення на 1 процентний пункт у покупках за рахунок використання демонстраційних відеороликів.

За даними Hubspot, додавання відео до електронних листів може збільшити рейтинг кліків на 300%. Згідно з дослідженням Invodo, 40% покупців, швидше за все, здійснять покупку через мобільний телефон, якщо мають доступ до відеороликів продуктів. Усі ці дані означають, що компанії повинні мати сильний відеоконтент на всіх каналах, де люди знаходять їх товар.

Переваги використання відео:

  • збільшення продажів. Використання відео як частини вашої стратегії електронної комерції – це чудовий спосіб збільшити продажі;
  • поліпшення SEO. Алгоритм Google любить відео, тому веб-сайти, які використовують його, отримують вищі позиції та кількість відвідувачів;
  • зменшення кількості вхідних запитів. Якщо інформація про товари відсутня, клієнти зазвичай звертаються до вас (через твіт, дзвінок або електронний лист). Відео можуть зменшити кількість запитань, надаючи додаткову інформацію про товари, які ви продаєте;
  • допомога у створенні впізнаваного бренду.

Wyzowl: 98% опитаних сказали, що переглядають відео, щоб дізнатися більше про продукт. Фото: www.builderfly.com

Типи відео, які можна використовувати в електронній комерції

Відео про товари

Такий контент є чудовим доповненням до рекламних сторінок ваших продуктів, адже дозволить візуалізувати кожен аспект товару і заохотити зробити покупку.

Відео-інструкції

Демонстраційні відеоролики, які мають освітній та розважальний характер, допоможуть клієнтам навчитися користуватися товаром. Яскравим прикладом цього є вірусне відео Blendtec Will It Blend?

Ролик Will It Blend? Фото: www.youtube.com

Компанія показала всі божевільні способи змішування речей їхнім блендером. Крім того, з допомогою відео творці засвідчили високу якість своїх блендерів. Подумайте: чи існують якісь загальні проблеми, що можуть виникнути у людей, які користуються вашим товаром? Допоможіть їх уникнути, створивши відповідне відео.

Відеоролики, які розповідають історію

Ви можете використати відео, щоб розповісти свою історію або історію продукту. Такі відеоролики викликають резонанс у глядачів. Сучасні покупці все більше звертають увагу на те, звідки походять товари, як вони виготовлені, з яких матеріалів. Чому б не розповісти про це у відеоролику? Те ж саме стосується розповіді про історію бренду. Визначте, що рухає вашим брендом, які ключові постаті, що і чому ви робите. Люди охочіше купують у компаній, які мають чіткі місії із соціальними та екологічними складовими.

Відгуки

Одна справа – сказати, які ви чудові. Та краще зняти на відео інших людей, справжніх клієнтів, які це підтверджують. Люди вважають відеовідгуки більш надійними, ніж письмові, тому їх включення може стати потужним інструментом, який допоможе вам збільшити конверсію і наростити продажі.

Фото: pixabay.com

Де розмістити своє відео?

Ролики можна адаптувати на різних каналах:

Використовувати на вашому веб -сайті

Вбудовування відео на ваш веб-сайт допоможе залучити більше людей на портал. Insivia виявила, що веб-сайти в 53 рази частіше потрапляють на першу сторінку Google, якщо вони включають відео.

Розмістити на сторінці продукту

Найбільш очевидна сторінка для розміщення відео для збільшення продажів – це сторінки ваших продуктів. Використовуйте відео разом з високоякісними фотографіями та чудовими описами продуктів. Сторінки з продуктами також є блискучим місцем для демонстрації відеороликів з відгуками.

Створити цільову сторінку

Створіть спеціальні та інформативні цільові сторінки про свою продукцію для відеороликів у стилі демонстрації, де користувачі можуть дізнатися більше про товар перед покупкою. Створення цільових сторінок з добре написаним та інформативним вмістом у поєднанні з відео також може допомогти SEO. Якщо ви хочете створити відеоконтент про історію свого бренду, ідеальним варіантом буде сторінка “про нас”. Це додасть глибини бренду та дозволить вашій аудиторії відчути, хто ви є, яка ваша місія.

Фото: pixabay.com

Кілька порад щодо використання відео в e-commerce

  • не монтуйте епоси. Дослідження Vidyard показало, що 68% глядачів переглядають ділові відеоролики до кінця, якщо їх тривалість менше однієї хвилини. Краще виберіть короткі та лаконічні відео, які глядачі сприйматиммуть швидко та ефективно;
  • включіть заклик до дії. Вирішіть, які дії ви хочете, щоб ваша аудиторія здійснила – швидше за все, це заклик до покупки, і завершіть ним своє відео;
  • додайте музику. Правильна музика може зіграти вирішальну роль. Переконайтеся, що знайшли ту, що підходить вашому бренду;
  • створіть спеціальну “живу” платформу для просування своїх продуктів/послуг, наприклад Amazon Live. Або можете скористатися перевагами інтегрованих платформ для покупки, таких як WooClub;
  • диверсифікуйте. якщо у вас простий продукт, відео про товар може бути достатньо, щоб продемонструвати його переваги та особливості. Для складних продуктів вам може знадобитися більш комплексна стратегія відеозйомки. У такому разі краще розпочати зі вступного відео, яке пояснює призначення вашого продукту, а далі додайте докладні ролики про кожну його функцію.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Запускаємо бізнес в мережі: як вибрати платіжну систему для свого сайту

Хочу отримувати:

ТОП новини, квитки на заходи, безкоштовно!