close-btn

Як споживачі хочуть використовувати криптовалюти – дослідження

Чи стануть криптовалюти поширеним способом оплати поруч з готівкою та картками?

Фото: www.macaubusiness.com

В ході дослідження, підготовленого спільно PYMNTS і BitPay, було проаналізовано зацікавленість споживачів в криптовалютах і перспективи їх використання в сфері платежів. Для цього було опитано понад 8000 американських споживачів, що коли-небудь використовували криптовалюти або не використовували їх ніколи.

З’явившись у 2009 році, криптовалюти в той час належали тільки самим палким ентузіастам. Зараз же це – найбільш обговорювана тема в фінтех. Такі програми, як Robinhood і Coinbase роблять покупку і продаж криптовалют доступними для роздрібних інвесторів. Цією сферою цікавляться і такі відомі особи, як Ілон Маск і Марк Кьюбан. Кількість власників криптовалют зросла на 63% тільки в 2020 році, а обсяг ринку оцінюється в$ 2 трлн.

Зацікавленість споживачів в криптовалютах продовжує зростати, зокрема через страх втратити їх як потенційну інвестиційну можливість, а також через зацікавленість в використанні криптовалют як альтернативи фіатним грошам для оплати роздрібних покупок.

В ході дослідження було виявлено, що 16% американців коли-небудь володіли або володіють зараз криптовалютами. В даний час 30 млн споживачів володіють криптоактивами, а 24 млн – власники криптовалют в минулому або планують їх придбати в майбутньому. 29% опитаних планують придбати криптовалюту незалежно від того, чи є вони вже її власниками.

Кількість колишніх або дійсних власників криптовалют серед різних поколінь

Згідно з дослідженням, 46 млн споживачів, включаючи 17 млн котрі мають крипту, будуть використовувати криптовалюти для здійснення покупок. Ті, хто вже купував що-небудь за криптомонети, купили нерухомість, ювелірні вироби, продукти харчування, онлайн-ігри, онлайн-трансляції.

Криптовалюти набирають обертів як платіжна опція

Дві третини нинішніх і колишніх власників купили криптовалюту з метою здійснювати транзакції, а 93% розглянуть здійснення покупок за допомогою криптовалют в майбутньому.

Дослідження показало, що 12% споживачів (близько 30 млн) в даний час володіють однією або декількома криптовалютами, а 17 млн, які не володіють поки криптоактивами, планують придбати їх для здійснення покупок в найближчому майбутньому.

57% власників криптовалют в минулому або сьогоденні зробили як мінімум одну покупку з їх використанням за останній рік. 59% тих, хто ніколи не володіли криптовалютами, зацікавлені у використанні їх в майбутньому для оплати покупок. Причина в тому, що ці споживачі сприймають криптовалюти як надійний варіант оплати.

Середня сума, витрачена з використанням криптовалют за минулий рік

Тримачі криптовалют: хто вони?

Дослідження показало, що власники криптовалют частіше є чоловіками, молодими і з середнім достатком. 19% міленіалів в даний час володіють криптовалютами, 16% споживачів із середнім рівнем доходу (від $50 тис до $100 тис) на рік. 28% міленіалів володіють або володіли в минулому хоча б одним із видів криптовалют в порівнянні з 17% представників покоління Х і 5,2% бебі-бумерів.

78% міленіалів, які не володіють криптовалютами, зацікавлені в здійсненні покупок з їх допомогою в майбутньому. Серед представників покоління Z таких – 82%. Оплачувати таким чином вони хотіли б подорожі і відпочинок (62%), нерухомість (60%), професійні послуги (58%), меблі та техніку (57%), фінансові послуги (56%).

Криптовалюта широко використовується для оплати покупок на невеликі суми. Майже половина власників криптовалют здійснюють покупки на суму менше $100. 31% власників криптовалют здійснюють з їх допомогою покупки на суму від $100 до $1000, а 19% – на суму понад $1000. Бебі-бумери частіше використовують криптовалюти для більш дорогих покупок.

Bitcoin – найпоширеніша криптовалюта

82% поточних (або колишніх) власників криптовалют володіють біткоінами. 69% володіють іншими криптовалютами. 26% власників криптовалют в даний час тримають виключно біткоіни, в той час як 46% тримають біткоіни і ще одну криптовалюту. Серед тих, хто не володіє біткоінами, 72% все одно вважають його найважливішою криптовалютою, далі йде Bitcoin Cash (29%).

Причини, з яких користувачі купили криптовалюту: інвестування, використання для покупок та оплат, страх пропустити важливий тренд (FOMO)

Менше третини (29%) нинішніх власників володіють іншими криптовалютами, крім біткоіну. Ethereum, наприклад, третя за популярністю криптовалюта, але тільки 13% тих, хто не володіє криптовалютами, знайомі з ним. 18% знають про Dogecoin.

Майже три чверті споживачів бачать криптовалюти як інвестиційну можливість, але при цьому не виключають їх використання для здійснення покупок.

Перешкоди на шляху прийняття криптовалют

Переважна більшість (92%) тих, хто не володіє криптовалютами, чули про них, але недостатня кількість знань є основним стримуючим фактором при прийнятті рішення про покупку.

Дослідження показало, що відсутність знань про криптовалюти, способи її отримання або податкові наслідки – найпопулярніші інгібітори для споживачів. 75% не купують криптовалюти саме з цих причин. Третина споживачів, які ніколи не купували криптовалюти, називають причиною те, що криптовалюти не приймають повсюдно.

Причини, з яких люди ніколи не купували криптовалюту: відсутність знань, недостатня поширеність, волатильність, не дуже хороший актив для інвестування, хвилювання на предмет легальності, ніколи раніше не чули про це, інші

Перспективи розвитку

На сьогоднішній день мало торговців приймають криптовалюти в якості оплати, незважаючи на великий інтерес споживачів до здійснення платежів саме за допомогою криптовалют. Один з ключових чинників, що роблять криптовалюти привабливими для споживачів – це легкість, з якою клієнти можуть здійснювати з ними операції. Дослідження показало, що 55% власників криптовалют в минулому і зараз платять за покупки в інтернеті криптовалютою “просто”.

Але в найближчому майбутньому все більше торговців впроваджуватимуть прийом криптовалют, так як 51% власників крипти, згідно з дослідженням, з більшою ймовірністю здійснять покупку у продавців, які приймають до оплати криптовалюти. А 47% шукають саме таких продавців.

Цікавість до криптовалют буде тільки рости. 5,3 млн споживачів, що раніше володіли криптовалютами, найімовірніше куплять їх знову, а 4,9 млн з них використовують криптомонети для здійснення покупок. Покупки, оплачені з використанням криптовалют, можуть скласти близько 1% продажів в роздрібній торгівлі протягом наступних 12 місяців.

Таким чином, дослідження показало, що кількість користувачів криптовалют зростає, більшість з них готові використовувати криптогроші для здійснення повсякденних покупок. Однак число торговців, які приймають до оплати криптовалюти, залишається невеликим. Це – один з основних стримуючих чинників на шляху поширення криптовалют.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Чим особливий ефіріум і чому за ним майбутнє

google news
credit link image