Новий сервіс дозволить продавцям оптимізувати ведення бізнесу на платформі
eBay запускає новий формат Керованих платежів в Україні в рамках глобальної стратегії з розвитку маркетплейса і вдосконалення купівельного досвіду. Сервіс спростить процес ведення бізнесу на eBay для продавців, а також дозволить їм запропонувати покупцям більше способів оплати. Офіційним партнером eBay в Україні виступить платіжна система Payoneer.
Маркетплейс почав перехід на систему Керованих платежів у вересні 2018 року, підключивши до нового способу оплати групу продавців з США. Пізніше формат став доступний селлерам в Німеччині, Великобританії, Австралії, Канаді, Франції, Італії, Іспанії. Протягом 2021 року Керовані платежі планують впровадити в інших країнах світу.
«Ми продовжуємо запуск нових способів оплати по всьому світу і з радістю пропонуємо продавцям з України поліпшену систему ведення бізнесу на eBay, – зазначила Алісса Катрайт, віце-президент групи Керованих платежів в eBay. – Ми прагнемо постійно вдосконалювати клієнтський досвід, оптимізуючи процес здійснення продажів і здійснення покупок. Формат Керованих платежів був розроблений з урахуванням ключових потреб селлерів. У найближчі місяці ми переведемо на цю систему всіх продавців, і вони зможуть оцінити її переваги».
Новий етап розвитку Керованих платежів почався в липні 2020 року після закінчення термінів угоди eBay і PayPal. Тепер маркетплейс приступив до впровадження нової системи по всьому світу, пропонуючи покупцям гнучкість у виборі варіантів оплати і спрощуючи ведення бізнес-операцій для продавців. У першому кварталі 2021 року 52% від загального обсягу платежів на платформі були здійснені за новою системою, до якої підключилися понад 4 млн активних продавців по всьому світу. Очікується, що Керовані платежі принесуть не менше 2 млрд доларів виручки і 500 млн доларів в рамках приросту операційного прибутку до 2022 року.
Переваги для покупців:
- Більший вибір варіантів оплати і гнучкість при оформленні замовлення: сервіс Керовані платежі дає можливість покупцям вибирати різні способи оплати на eBay, в тому числі кредитні картки і PayPal. Оплата через Apple Pay буде доступна на iPhone і iPad в додатку, Google Pay – на сайті eBay і в додатку eBay для Android;
- Удосконалений купівельний досвід: eBay пропонує користувачам більш гнучкий і зручний спосіб оформлення замовлень, при якому не доведеться залишати сайт або додаток платформи, і здійснення подальших дій на маркетплейсі.
Переваги для продавців:
- Надання клієнтам зручних способів оплати: покупці з усього світу зможуть вибрати найбільш підходящу для них опцію оплати з безлічі варіантів;
- Єдина система управління бізнес-процесами: продавці зможуть спростити ведення бізнесу і зібрати в єдиному сервісі всю інформацію про активність на eBay, включаючи дані про платежі. Інструмент дозволить селлеру відстежувати транзакції і взаємодії з покупцями. Система також включає централізовану службу підтримки покупців;
- Спрощена програма із захисту продавців eBay;
- Виплати продавцям здійснюються регулярно протягом двох робочих днів після підтвердження оплати, незалежно від способу оплати. Селлери зможуть вибрати щотижневу або щоденну періодичність виплат.
ДОВЫДКА PAYSPACE MAGAZINE
Раніше повідомлялось, що eBay почне пропонувати позики підприємствам, які продають через торговельний майданчик eBay в Великобританії. Таким чином, ecommerce-компанія складе конкуренцію банкам і своїй колишній дочірній компанії PayPal.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як продавати на eBay з України: покрокове керівництво і поради
За матеріалами пресслужби Укрпошти