Сьогодні у роботі Slack стався глобальний збій. Цілих 15 хвилин цифровий комунікаційний ландшафт просто “стояв”. Ця коротка перерва мала ефект цунамі на світ віддаленої роботи

Фото: unsplash.com
Цифрові інструменти, такі як Slack, стали рятівним колом у нашій онлайн-роботі, особливо для віддалених команд. Сьогоднішнє короткочасне відключення показало важливий, але часто ігнорований факт: ми повинні забезпечити надлишковість зв’язку для цих цифрових інструментів, інакше ми наражаємось на системні ризики.
У соцмережі “Х” користувачі детально описали порушення, які спричинив цей короткий збій у їхніх звичайних робочих процесах. Як не дивно, сторінка статусу Slack залишилася неушкодженою, стверджуючи про 100% безвідмовну роботу.

Користувачі на X скаржаться, що Slack не працював
Однак після того, як з’ясувалося, що послуги Slack були відновлені близько 10:10 ранку за Гринвічем, Slack оновив свою сторінку статусу, заявивши, що деякі користувачі відчувають перебої в роботі, починаючи з 10:11 ранку за Гринвічем.
CryptoSlate може підтвердити, що на момент публікації статті, схоже, послуги були відновлені для багатьох користувачів. Однак сторінка статусу Slack свідчить про інше: “Щось не зовсім в порядку”.
Віддалена робота проти офісної.
Порівняйте це з традиційним офісним сценарієм. Якби офісний інтернет вийшов з ладу на 15 хвилин, це було б катастрофою, але наслідки були б менш драматичними. Близькість дозволяє негайно взаємодіяти особисто, оперативно вирішувати проблеми або навіть зробити коротку перерву – розкіш, яка не завжди доступна віддаленим працівникам.
Ті, хто виступає за повернення до офісної роботи, стверджують, що ця заминка Slack малює ширшу картину. Цифрові інструменти, якими б корисними вони не були, можуть стати слабким місцем у гіперзв’язках на роботі. Дистанційна робота забезпечує гнучкість і доступність, але також прив’язує нас до бездоганної роботи кількох платформ.
Що робити, якщо Slack вийде з ладу
Однак, як уже зазначалося раніше, надмірність у засобах комунікації є життєво важливою для будь-якої віддаленої команди, і сьогоднішній збій – це просто попереджувальний постріл для тих, хто не має таких процесів на місці. Забезпечення простого процесу “Що робити, якщо Slack не працює?” спростовує будь-які аргументи про необхідність повного повернення в офіс, щоб уникнути потенційних проблем.
Створення внутрішніх груп у Telegram, включаючи групу для всієї компанії, є простим профілактичним засобом проти перебоїв у комунікації в масштабах всієї компанії.
Ознайомтеся з іншими популярними матеріалами:
ПриватБанк запустив для бізнесу безкоштовний TEST DRIVE валютного простору
Біткоїн більше не лідер: у світі зʼявився новий пожирач енергії
НКЦПФР припинить ведення Держреєстру фінустанов: названо дату