Сьогодні у роботі Slack стався глобальний збій. Цілих 15 хвилин цифровий комунікаційний ландшафт просто “стояв”. Ця коротка перерва мала ефект цунамі на світ віддаленої роботи
Цифрові інструменти, такі як Slack, стали рятівним колом у нашій онлайн-роботі, особливо для віддалених команд. Сьогоднішнє короткочасне відключення показало важливий, але часто ігнорований факт: ми повинні забезпечити надлишковість зв’язку для цих цифрових інструментів, інакше ми наражаємось на системні ризики.
У соцмережі “Х” користувачі детально описали порушення, які спричинив цей короткий збій у їхніх звичайних робочих процесах. Як не дивно, сторінка статусу Slack залишилася неушкодженою, стверджуючи про 100% безвідмовну роботу.
Однак після того, як з’ясувалося, що послуги Slack були відновлені близько 10:10 ранку за Гринвічем, Slack оновив свою сторінку статусу, заявивши, що деякі користувачі відчувають перебої в роботі, починаючи з 10:11 ранку за Гринвічем.
CryptoSlate може підтвердити, що на момент публікації статті, схоже, послуги були відновлені для багатьох користувачів. Однак сторінка статусу Slack свідчить про інше: “Щось не зовсім в порядку”.
Віддалена робота проти офісної.
Порівняйте це з традиційним офісним сценарієм. Якби офісний інтернет вийшов з ладу на 15 хвилин, це було б катастрофою, але наслідки були б менш драматичними. Близькість дозволяє негайно взаємодіяти особисто, оперативно вирішувати проблеми або навіть зробити коротку перерву – розкіш, яка не завжди доступна віддаленим працівникам.
Ті, хто виступає за повернення до офісної роботи, стверджують, що ця заминка Slack малює ширшу картину. Цифрові інструменти, якими б корисними вони не були, можуть стати слабким місцем у гіперзв’язках на роботі. Дистанційна робота забезпечує гнучкість і доступність, але також прив’язує нас до бездоганної роботи кількох платформ.
Що робити, якщо Slack вийде з ладу
Однак, як уже зазначалося раніше, надмірність у засобах комунікації є життєво важливою для будь-якої віддаленої команди, і сьогоднішній збій – це просто попереджувальний постріл для тих, хто не має таких процесів на місці. Забезпечення простого процесу “Що робити, якщо Slack не працює?” спростовує будь-які аргументи про необхідність повного повернення в офіс, щоб уникнути потенційних проблем.
Створення внутрішніх груп у Telegram, включаючи групу для всієї компанії, є простим профілактичним засобом проти перебоїв у комунікації в масштабах всієї компанії.
Ознайомтеся з іншими популярними матеріалами:
ПриватБанк запустив для бізнесу безкоштовний TEST DRIVE валютного простору
Біткоїн більше не лідер: у світі зʼявився новий пожирач енергії
НКЦПФР припинить ведення Держреєстру фінустанов: названо дату