Користувачі повідомляють, що при використанні оргтехніки на комп’ютері може з’явитися «синій екран смерті»
Користувачі Windows почали скаржитися на форумі Microsoft і в соцмережах на проблеми з операційною системою після установки оновлення KB5000802. Судячи з повідомлень, після використання оргтехніки на комп’ютері може з’явитися «синій екран смерті» (Blue Screen of Death, BSoD). Це призводить до перезавантаження системи і можливої втрати даних.
Зокрема, за повідомленнями користувачів, збій відбувається під час запуску друку за допомогою принтерів і МФУ (користувачі згадують про виробників Kyocera, Ricoh, Zebra і ін.). Також наголошується, що багато користувачів не знали про вихід апдейта KB5000802, так як оновлення встановлюється автоматично. За їх словами, єдиним способом вирішити проблему є видалення оновлення через настройки ОС. Microsoft поки що не відреагувала на повідомлення користувачів.
У минулому році схожі проблеми у власників комп’ютерів на Windows виникали після установки апдейта KB4579311. Користувачі скаржилися на «синій екран смерті», що з’являється при роздруківці документів. Також вказане оновлення заважало роботі моніторів, звукових карт і інших компонентів ПК.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Microsoft розширює доступність свого сервісу кібербезпеки в Європі
По материалам lenta.ru