Кассы самообслуживания на первый взгляд кажутся отличной альтернативой привычным кассирам. Но если вдуматься – это большой соблазн не заплатить за товар
Кассы самообслуживания в Waitrose Фото: www.retail-week.com
Кассы самообслуживания постепенно заменяют кассиров в разных странах мира. Небольшие стойки оборудованы всем необходимым, чтобы отсканировать штрих-код товара, расплатиться наличными или картой, а после получить чек.
Некоторые покупатели с радостью пользуются преимуществами автоматизации. Но для других это нововведение стало очередным испытанием для совести. Ведь отсутствие кассира значительно увеличивают шансы украсть товар и остаться безнаказанным.
Экономя на зарплате кассиров, торговые сети рискуют регулярно терять часть прибыли из-за нечестных покупателей. Эксперты из Университета Лестера в Англии в ходе двухгодичного исследования оценили около 12 млн покупок в четырех торговых сетях США, Нидерландов и Бельгии. Согласно подсчётам 4% товаров уже проходят мимо кассы магазина.
Пока специалистам не удалось выяснить, что скрывается за этим показателем – невнимательность, неправильное использование системы или намеренное воровство.
СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE
Ранее мы сообщали, что мошенники тоже пользуются отсутствием кассира. Они устанавливают на платежные терминалы скиммеры — устройства, которые копируют номера кредитных карт покупателей.
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ — Кассы самообслуживания: как это работает?
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Терминалы самообслуживания в киевских McDonalds — тестирование
