По итогам ежегодного финансового исследования «50 ведущих банков Украины», ПриватБанк признан лучшим банком по обслуживанию физических лиц в отделении. Рейтинг составило информационное агентство «Финансовый клуб».
По результатам исследования ПриватБанк занял первое место в номинациях «Обслуживание физических лиц в отделении», «Карточные кредиты», Private banking, «Интернет-банкинг», а председатель правления ПриватБанка Александр Дубилет признан лучшим топ-менеджером банка.
«Для нас очень ценно то, что нам доверяют наши клиенты. На сегодняшний день это 13,9 млн. физических лиц. Эксперты рейтинга, признав ПриватБанк лучшим в обслуживании физических лиц, подтверждают выбор наших клиентов. Качественное обслуживание клиентов, их комфорт при взаимодействии с банком, удобство клиентов в управлении личными финансами – приоритеты работы банка. Благодарим экспертов рейтинга за признание», – прокомментировал первый заместитель председателя правления банка Олег Гороховский.
При расчете рейтинга в номинации «Обслуживание физических лиц в отделении» критериями были:
среднее время открытия текущего счета,
стоимость открытия текущего счета,
возможность доступа к счету в любом отделении банка,
возможность дистанционного управления счетом,
количество доступных сервисов систем мгновенных переводов средств,
соотношение количества операционных сотрудников банка и количества открытых счетов физлиц, стоимость оплаты коммунальных услуг,
общее количество отделений,
доля отделений с возможностью обмена валют,
количество отделений, где доступна покупка драгметаллов и инвестиционных монет,
количество отделений, работающих после 18:00 в рабочие дни и в выходные.
Читайте также:
Украинский банк открыл инновационное отделение
7 стратегий модернизации банковского отделения
Банковское отделение будущего — фотообзор
Telegram
Viber