Новая политика Uber заставит пассажиров внимательнее относиться к своим вещам
Забытые вещи можно будет вернуть за деньги Фото: carproductstested.com
Согласно новым правилам Uber, пассажиры, которые забыли в салоне авто свои вещи, будут вынуждены заплатить 15 долларов, чтобы вернуть их. Пока дополнительная пошлина распространяется только на жителей США.
В некоторых городах таксисты уже начали требовать плату за возврат личных вещей. С августа правило распространится на все населенные пункты США, где работает Uber. Напомним, в других странах, в том числе и в Украине, возврат вещей не тарифицируется.
В Uber свое решение объясняют участившимися жалобами со стороны водителей, которые вынуждены совершать бесплатные поездки, чтобы вернуть клиентам вещи.
В компании добавили, что запустят 24-часовую горячую линию для быстрой обработки подобных запросов.
Один из главных конкурентов Uber в США — Lyft — не взимает плату за возврат забытых кошельков, смартфонов и ключей. Взамен он просит клиентов оставлять дополнительный положительный отзыв о водителе.
СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE
Ранее мы сообщали, что новый стартап превратит авто Uber и Lyft в небольшие мобильные магазины. Прямо в такси пассажир сможет заказать снеки и предметы первой необходимости через специальный дисплей. И спустя пару минут получить их у водителя.
ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ — Такси в смартфоне: старые и новые украинские сервисы
Telegram
Viber