В Украине запускают национальную программу содействия безопасности электронных платежей и карточных расчетов
В Киеве прошла пресс-конференции «Кибермошенничество в сфере электронных платежей и карточных расчетов: проблема в Украине и мире». Фото: Payspace Magazine
В Украине постоянно растет количество безналичных платежей. Люди хотят расплачиваться быстро, удобно и безопасно, а расчеты с помощью банковских карт дают им такую возможность. Однако на пути развития электронных и карточных платежей существует ряд препятствий. Как их преодолеть — обсудили эксперты на пресс-конференции «Кибермошенничество в сфере электронных платежей и карточных расчетов: проблема в Украине и мире» 28 сентября в Киеве.
По словам Александра Карпова, директора Украинской межбанковской Ассоциации членов платежных систем «ЕМА», количество операций с банковскими картами в Украине постоянно растет. Во втором квартале текущего года 69,54% операций с картами — это были безналичные расчеты. В четвертом квартале 2015 аналогичный показатель составлял 67,76%.
Поскольку использование банковских карт растет, увеличивается также количество случаев кибермошенничества с платежными инструментами. Причин этому, по словам эксперта, есть несколько: это и снижение уровня благосостояния населения, и миграционные процессы в Украине, и внедрение инновационных платежных инструментов. Но основными г-н Карпов назвал низкий уровень информированности пользователей и отсутствие серьезного наказания за кибермошенничество. Так, на сегодняшний день в Украине предусмотрен только штраф за подобные противоправные действия, в то время как в других европейских странах киберпреступников приговаривают к лишению свободы на срок от 5 лет.
Самыми популярными видами мошенничества с платежными инструментами в Украине являются не только технические (скимминг, шимминг, кэш-треппинг, кард-треппинг и т. д.), но и, в первую очередь, методы социальной инженерии — вишинг и фишинг. И здесь все в большей степени зависит от самого пользователя. Как отметил директор ЕМА, люди часто «пособничают» киберпреступникам: заходят на подозрительные сайты в интернете и вводят там свою платежную информацию, заходят на платежные сайты и в интернет-банкинг с публичного компьютера или через публичную сеть Wi-Fi, записывают PIN-код на карте, или выдают всю информацию по своей карте незнакомцу, который позвонил им и представился сотрудником банка или правоохранительных органов.
Именно с целью улучшения уровня осведомленности пользователей, а также представителей правоохранительной и судовой систем, с целью усовершенствования законодательства в данной отрасли Ассоциация «ЕМА» совместно с Национальным банком Украины, департаментом киберполиции, платежной системой Visa и при поддержке Посольства США в Украине запускают Национальную программу содействия безопасности электронных платежей и карточных расчетов SafeCard.
Программой предусмотрен комплекс мероприятий и активностей Ассоциации, СМИ, участников платежного рынка и государственных органов в пяти направлениях:
- повышение осведомленности граждан об эффективных способах защиты собственной информации и правилах безопасного использования платежных карт и банкоматов;
- усовершенствование криминального законодательства Украины;
- усовершенствование системы оперативного получения и проверки правоохранительными органами информации о преступлениях с платежными карточками, электронными платежами и в банкоматах;
- усовершенствование взаимодействия между банками, патрульной полицией, киберполицией, следствием при расследовании и противодействии данным преступлениям;
- повышение информированности судей и прокуроров о схемах совершения преступлений с платежными карточками, интернет-платежами и в банкоматах, анализ судебной практики и формирование рекомендаций по квалификации карточных и платежных преступлений.
Как отметил Кристофер Смит, директор отдела по правоохранительным вопросам Посольства США в Украине, для США борьба с кибермошенничеством и безопасность карточных расчетов являются приоритетными вопросами на международном уровне. Поэтому Посольство США в Украине поддерживает инициативу SafeCard и надеется на более эффективную борьбу с финансовыми преступлениями.
Дмитрий Крепак, региональный менеджер Visa в Украине, Грузии и Армении, который также присутствовал на пресс-конференции, отметил, что благодаря безналичным расчетам за период с 2011 по 2015 годы в Украине было создано $500 млн дополнительного ВВП. Однако одной из ключевых проблем на пути развития экономики cashless в Украине по-прежнему остается страх граждан расплачиваться картами в магазинах и интернете. Поэтому Visa также поддерживает инициативу по повышению финансовой грамотности населения.
По словам Сергея Шацкого, директора департамента платежных систем и инновационного развития Национального банка Украины, 30 % обращений граждан в банки – именно по причине мошенничества с платежными карточками. «Одним из наиболее действенных способов борьбы с мошенничеством в платежных системах остается повышение грамотности населения. Без тематических образовательных программ сложно кардинально решить проблему», — уверен представитель регулятора.
Александр Гринчак, первый заместитель начальника департамента киберполиции Национальной полиции Украины, отметил, что департамент рассчитывает на помощь со стороны координаторов стартовавшей программы.
Таким образом, все присутствующие эксперты, представители государственных и банковских структур выразили намерение объединить усилия в рамках реализации Национальной программы содействия безопасности электронных платежей и карточных расчетов для сохранения средств украинцев.
СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE
С начала года ущерб от киберпреступлений в Украине достиг 27 млн гривен. Для сравнения, в 2014 году потери украинцев от кибермошенничества составили 39 млн гривен, а в прошлом году — 10 млн гривен.
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ: Как отличить попытку мошенничества с платежной картой (видео НБУ)
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 5 способов лишиться денег на банковской карте после телефонного разговора
