Удалить негативные отзывы с торговой площадки можно за деньги
Сотрудников Amazon уличили в коррупции Фото: urgiftideas.com
Wall Street Journal сообщает, что некоторые сотрудники Amazon берут взятки и взамен удаляют негативные отзывы о продуктах. Онлайн-продавцы передают им электронные почты тех, кто оставил плохой отзыв, и те в свою очередь убирают их комментарии.
Согласно источникам Wall Street Journal, такое часто практикуется в Китае: владельцы малого бизнеса иногда платят работникам Amazon около 300 долларов за уничтожение плохих обзоров и комментариев. Такие службы контролируются брокерами, которые используют китайскую службу обмена сообщениями WeChat для коммуникации продавцов и сотрудников Amazon. Продавцы также могут получить информацию про объем продаж, принцип оценивания товаров и предпочтения покупателей через этот канал.
Это конфиденциальная информация и политика компании запрещает раскрывать такие данные. По данным Wall Street Journal, взятки могут составлять от $80 до $2 тыс. Amazon уже начал внутреннее расследование, чтобы выявить нарушителей. Пока что компания не дает комментариев по этому поводу.
СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE
Ранее сообщалось, что магазин без касс Amazon Go появится еще в одном городе. Для работы в магазине уже ищут менеджера по развитию и менеджера магазина. Также несколько магазинов бренда уже работает в Сиэтле — именно в этом городе полгода назад состоялась презентация первых магазинов без касс и персонала.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Конкурент Amazon Go: стартап из США готовит свою сеть магазинов без касс
По материалам: Wall Street Journal
