Как вернуть билеты на поезд во время карантина — комментарий правительства

Минифрастуктуры рассказало, как будут работать вокзалы и как вернуть билеты на поезда внутреннего и международного сообщения

Как вернуть билеты на поезд во время карантина. Фото: flickr.com

Национальный перевозчик Укрзализныця продлил сроки возврата железнодорожных билетов — вместо одного месяца, как было ранее, возврат будет осуществляться в течение 90 суток для внутреннего сообщения и 180 суток — для международного. Об этом сообщается на официальной странице Министерства инфраструктуры в Facebook.

Отмечается, что обращение пассажиров в билетные кассы для проставления отметок на проездных документах (погашение билета) не является обязательным. Основанием для возврата денег будет оригинал проездного документа как с отметкой, так и без отметки, уточнила пресс-служба ведомства.

Купленные на сайте билеты возвращаются также через интернет. О том, как это сделать читайте в материале PaySpace Magazine «Как вернуть билеты на поезд, купленные онлайн«. При этом возврат средств будет осуществляться без комиссии. В случае, если комиссия будет снята, ее размер будет автоматически возвращен пассажиру на карту отдельным платежом.

За неиспользованные билеты на поезда пригородного сообщения, которые были отменены из-за введения карантина, также будет возвращена полная стоимость. Средства за неиспользованные полностью или частично абонементные билеты можно вернуть в течение месяца с даты запланированного проезда в пригородных поездах, отмечает пресс-служба Мининфраструктуры.

С 18 марта Укрзализныця ввела ограничение на посещение ж/д вокзалов: все вокзалы закрыты для посетителей, работают только кассы возвращения билетов, при этом одновременно запускаются не более 10 человек.

Ранее Министерство инфраструктуры отметило, что в Украине не введен запрет на осуществление регулярных специальных перевозок пассажиров автотранспортом. В ведомстве подчеркнули, что такие перевозки следует осуществлять с учетом ограничений количества пассажиров в одном транспортном средстве (до 10 человек в автобусе) и с использованием средств индивидуальной защиты.

СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE

Ранее мы писали, что Glovo запустили бесконтактную доставку. Известный курьерский сервис вводит услугу «доставка без подписи» — пользователям сервиса не нужно подписывать заказ в приложении после его получения. Также украинцы могут использовать услугу «бесконтактная доставка», попросив курьера оставить заказ в выбранном месте, например, под дверью квартиры – эта практика широко используется во всем мире на время эпидемии.

Компания рекомендует использовать безналичный расчет. Кроме этого, в Glovo добавили, что обеспечивают курьеров масками, перчатками и дезинфицирующими средствами для безопасного осуществления заказов.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как получить компенсацию за задержку или отмену рейса