Совсем недавно украинский БАНК 3/4 начал установку платежных терминалов, которые упрощают клиентам доступ к популярным банковским услугам
Terminal Self-Service System — интеллектуальное приложение для БАНК 3/4, позволяющее совершать финансовые операции через терминалы самообслуживания. Решение предназначено для работы на платежных киосках, установленных в магазинах, жилых комплексах, АЗС и других общественных местах.
Приложение позволяет осуществлять следующие финансовые операции:
- Пополнение текущих и карточных счетов;
- Погашение кредита;
- Пополнение депозита;
- Отправка платежа получателю по произвольным реквизитам;
- Пополнение счёта мобильного телефона;
- Оплата услуг третьих поставщиков (интернет, телевидение, домофон);
- Оплата коммунальных услуг (содержание домов и территорий, электроэнергия и т.д.);
- Покупка билетов (авиа, ж/д, билетов на концерты);
- «Живой» поиск в каталоге услуг.
Также в рамках сотрудничества Банка с ЖК «Чайка» и магазином ROZETKA.UA решение позволяет самостоятельно оплачивать товары магазина и коммунальные услуги. Процесс оплаты происходит быстро благодаря сканированию штрих-кода квитанции и автоматическому распознаванию всех необходимых реквизитов.
В интерфейсе применяется инновационная модель отображения элементов, которая обеспечивает комфортное, понятное и быстрое использование программного продукта.
Это современная и удобная форма предоставления услуг БЕЗ необходимости посещения банка, а также быстрый способ проведения платежей через терминал с дальнейшей их отправкой выбранному получателю.
Приложение является эффективным средством организации обслуживания клиентов банка. Его основные преимущества:
- Работа в режиме 24/7;
- Снижение капитальных затрат (нет необходимости открывать отделение Банка);
- Снижение регулярных затрат на зарплату персонала, содержание отделения или точки обслуживания;
- Многоязычность;
- Простой, интуитивно понятный пользовательский интерфейс;
- Снижение риска мошенничества.
Тем самым, Terminal Self-Service System позволяет пользователю экономить время для более важных дел.
Вот как это комментирует заместитель Председателя Правления Заруда Игорь:
«Мы изначально понимали, что на огромном рынке банковских услуг потенциальный клиент особенно избирателен. Он выбирает тех, кто не только предлагает хорошие финансовые условия, но и заботится о его комфорте и времени. Поэтому мы приняли решение о запуске проекта.
Разработчиком данного решения является компания Kapowai. Мы завершили первый этап, который позволяет принимать к оплате наличные средства. Совсем скоро мы будем принимать также к оплате контактные и бесконтактные карты.
Внедрение Terminal Self-Service System позволила нашим клиентам получить дополнительные удобства при выполнении банковских операций. И главное из них — это скорость.
За время работы этой системы мы помогли клиентам упростить и ускорить решение бытовых- и бизнес-вопросов.
Кроме того, нам удалось решить актуальную для любого бизнеса задачу — повысить эффективность работы банка при синхронном сокращении затрат».
На текущий момент терминалы расположены на территории ЖК «Чайка» и в магазине ROZETKA.UA. Сеть активно расширяется, поэтому вскоре такие терминалы будут установлены в разных частях Киева.