Вы отправились в путешествие мечты, но его омрачила утеря карты? Не расстраивайтесь — мы подготовили для вас несколько полезных советов
Основные шаги, которые необходимо выполнить держателю карты до поездки и в случае пропажи карты в путешествии. Фото: rock-it-travel.ca
Отправляясь в отпуск, мы ожидаем лишь положительных эмоций и ярких впечатлений. Увы, иногда случаются малоприятные вещи, как например, кража документов или денег. Поскольку туристы высоко ценят удобство и чаще всего хранят деньги на банковской карте, давайте рассмотрим, что делать, если в путешествии украли карту.
Актуальные финансовые советы для поездки за границу читайте в спецпроекте PaySpace Magazine.
Спецпроект Cashless путешествие
Что делать, если в путешествии украли карту (действия после пропажи)
1. Если вы заметили пропажу карты сразу, переведите деньги с помощью интернет-банкинга на другой свой счет/карту. Если доступа к интернет-банкингу нет, или он у вас не подключен — незамедлительно переходите к пункту 2.
Если вы не уверены в том, что карту все же украли (возможно, она затерялась в номере гостиницы, как и очки), установите временный нулевой лимит по карте на снятие наличных и расчеты. Сделать это можно в том же личном кабинете в интернет-банкинге или позвонив в свой банк. Таким образом, у вас будет немного времени удостовериться в том, что карта не затерялась среди ваших вещей.
2. Заблокируйте пропавшую карту. Сделать это нужно как можно быстрее. Заблокировать карту вы можете, позвонив в банк (учитывайте, что вы находитесь за границей, а значит звонки будут дороже), в интернет-банке или мобильном приложении.
3. Попросите знакомых или родных перевести вам деньги. Если у вас есть еще одна банковская карта, ваши родные или друзья, которые находятся в этот момент в Украине, могут перевести на нее деньги. В случае, если карта была всего одна, и та пропала, можно воспользоваться одной из систем международных денежных переводов (Western Union, Moneygram, Privat Money и т. д.)
Перед поездкой подключите интернет-банкинг, если еще не сделали этого
4. Обратитесь в полицию. Если вместе с картой или наличными деньгами пропали ваши документы (в частности, паспорт), как можно быстрее обратитесь в полицию. Там вы оформите заявление, а вам, в свою очередь, выдадут справку о пропаже. С ней вам необходимо обратиться в консульство или посольство Украины. Здесь вам выдадут справку, удостоверяющую вашу личность (и временно заменяющую паспорт).
5. По возвращению закажите новую карту. Для этого вам нужно прийти в отделение своего банка, написать заявление и подождать новую карту 10 дней. Перевыпуск карты в некоторых банках платный и зависит от типа и вида карты.
Что сделать до поездки
Есть несколько основных шагов, которые каждый держатель карты должен выполнить перед поездкой в другую страну.
1. Подключите интернет-банкинг (мобильный банкинг), если еще не сделали этого. В личном кабинете вы сможете не только следить за историей операций по карте, но и переводить деньги между своими счетами, а также блокировать карту в случае утери (кражи). Удобно это тем, что управлять счетом в интернет-банкинге можно с любой точки мира.
2. Установите лимит на снятие средств и расчеты картой.
Фото: Holiday Fan
3. Оформите дополнительную карту к своему счету и установите на ней лимит платежей – конкретную сумму за день, неделю или месяц. Основную карту вы сможете хранить в надежном месте и использовать ее только для совершения крупных покупок. А дополнительную карту вы сможете носить с собой. Это поможет не только предотвратить незапланированные траты, но и сыграет вам на руку в случае кражи или утери карты. Воры не смогут превысить установленный лимит, а у вас будет время для того, чтобы заблокировать карту.
4. Разложите свои карты в разные места, не храните их вместе с наличкой и документами.
5. Обязательно предупредите свой банк о предстоящем путешествии. Просто позвоните в службу поддержки и уведомьте о стране, в которую направляетесь, и сроках поездки. В противном случае после совершения вами каких-либо операций с картой банк посчитает эти транзакции мошенническими и заблокирует карту.
Будьте бдительны! Приятных вам путешествий!
ВАС ТАКЖЕ ЗАИНТЕРЕСУЕТ: Собираемся в отпуск: с какой банковской картой ехать за границу
