Доклад представителя компании PayPal перешел в активное обсуждение топ-менеджерами крупнейших платежных и финансовых компаний (Webmoney, QIWI Банк, Яндекс.Деньги, Океан Банк, Ассоциация Электронные Деньги) таких вопросов, как влияние на российский платежный рынок появления нового игрока, разница между электронными кошельками и платежными картами, причины противостояния между операторами электронных кошельков и банками, перспективы рынка и т. д.
В частности, генеральный директор QIWI Борис Ким, коммерческий директор Яндекс.Денег Дмитрий Даниленко и директор по развитию Webmoney Петр Дарахвелидзе рассказали, что рады появлению на рынке нового игрока и уверены, что это будет способствовать не только здоровой конкуренции, но и активизации и росту каждого отдельного участника рынка. «Безопасность платежей — это то, чему нам следует поучиться у PayPal», — заметил Дмитрий Даниленко. И продолжил, отвечая на вопрос о конкуренции: «Пирога хватит всем, лишь бы все участники соблюдали правовое регулирование».
Ведущие игроки рынка платежей на диспуте
В ходе обсуждения позиции банков и операторов электронных кошельков коммерческий директор Яндекс.Денег охарактеризировал универсальность электронных платежных решений: «Порядка 50% электронных платежей осуществляются картой. Но карточки не ликвидны, поэтому мерчанты не очень их любят. Операторы электронных кошельков предлагают упаковку, где есть и финансовые продукты, и коммерческие услуги». На диспуте о противостоянии банков и платежных операторов последние отмечали частое завышение комиссий банками, что, по мнению экспертов, является существенной преградой для развития электронных платежей. Но все же и представители банков, и операторы электронных платежей сошлись во мнении, что только совместными усилиями участники рынка платежей могут повлиять на уменьшение доли наличных расчетов.
Затрагивалась в обсуждении и тема перспектив развития децентрализованных валют наподобие Bitcoin. Петр Дарахвелидзе, директор по развитию Webmoney, отметил: «Криптовалюта — замечательная штука, с моей точки зрения. Выиграют со временем лучшие деньги, а это Bitcoin. Государства ухудшают свои деньги сознательно. За этим будущее. А гонение за Bitcoin проиходит потому, что это враг для центробанков».
Фокус второго дня мероприятия был на инновациях и трендах рынка карт и платежей. В частности, представители компаний United Card Service, PayMe, ВТБ 24, Рапида, IQ Card, Chronopay, SumUp обсудили такие тренды, как предоплаченные карты, M-POS решения и мобильный эквайринг и другие инновационные финансовые инструменты.
Александр Бородкин, начальник управления банковских карт в банке ВТБ 24, в своем докладе рассказал о преимуществах предоплаченных карт над классическими, отметив: «Pre-paid карты — это прежде всего инструмент формирования клиентской базы». Исполнительный директор компании PayMe Сергей Машковцев представил доклад о революции M-POS решений в России. По словам г-на Машковцева, первые результаты деятельности компании PayMe свидетельствуют о больших перспективах рынка мобильного эквайринга в России, несмотря на то, что подобные M-POS решения только входят на рынок. Однако о преждевременности таких прогнозов в ответ заявил Владимир Комлев, генеральный директор United Card Service. Он отметил: «M-POS – это не до конца сформировавшаяся ниша, где игроки не знают правил и не могут полноценно конкурировать».
Обсуждение темы мобильных платежных решений продолжилось во время диспута, к которому присоединилась Яна Павлова, генеральный директор SumUp в России. Г-жа Павлова поддержала компанию PayMe в том, что рынок мобильного эквайринга очень перспективен, и об этом свидетельствуют результаты SumUp за пол года деятельности в России. Как рассказала Яна Павлова, весной этого года «компания SumUp вышла на рынок России, потому что сложилось хорошее поле из трех составляющих: высокое проникновение платежных карт; высокое проникновение смартфонов; недостаточное проникновение инфраструктуры приема карт». Уже в первые месяцы мобильные терминалы SumUp стали набирать популярность среди мелких и средних торговцев, при чем не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и в отдаленных регионах страны. А поскольку, по словам г-жи Павловой, «каждая пятая покупка в России теряется из-за невозможности оплаты безналичным путем», M-POS решения являются прекрасной альтернативой приема карточных платежей.
Итогом обсуждения второго дня форума стало общее мнение участников диспута о том, что финансовые инновации могут повлиять на рост электронных и мобильных платежей в России и уменьшить объем наличных денег на рынке. А представитель Chronopay Анатолий Белов выразил свое мнение о перспективах рынка: «Мы все движемся в сторону NFC и бесконтактных платежей».
