Рассказываем о прогнозах развития рынка электронной коммерции, о которых говорили эксперты на Ukrainian E-commerce Congress 2016
На прошлой неделе, 6 октября, в Киеве состоялся Ukrainian E-commerce Congress 2016. Мероприятие является крупнейшим событием на рынке электронной коммерции Украины и в этом году собрало рекордное по сравнению с предыдущими годами количество посетителей – более 1000 человек из 10 стран. Payspace Magazine проанализировал, о каких ключевых трендах говорили эксперты и чего ожидать на отечественном рынке e-commerce в ближайшее время.
1. Рассвет маркетплейсов
Николай Палиенко и Денис Горовой, группа компаний Evo, в своем докладе рассказали о том, что электронная коммерция движется в сторону маркетплейсов, и этот тренд будет только расти. Сервисы и продукты разных поставщиков будут интегрироваться на единые площадки. Бренды будут играть все меньшую роль, уступая место продуктам, которые можно найти в интернете благодаря маркетплейсам.
2. Рост социальной и мобильной коммерции
По словам Эмина Алиева, управляющего директора Criteo в странах СНГ и Израиле, на сегодняшний день у топовых ритейлеров в мире почти две пятых продаж приходятся на продажи, совершенные через мобильные устройства. При этом, больше всего продаж генерируется в мобильных приложениях. Кроме того, по словам эксперта, к 2026 году, благодаря мобильным технологиям, определение точного местоположения покупателя станет неотъемлемой частью розничных продаж. Будет также развиваться тренд интернета вещей и чат-ботов в мессенджерах, что позволит потребителям совершать покупки в любой удобный момент времени.
3. Развитие sharing economy
Об экономике будущего Sharing Economy (совместное потребление) рассказал в своем докладе Джесси Велтевреден (Jesse Weltevreden), профессор Амстердамского университета, директор по исследованиям в Ecommerce Foundation. По его словам, это один из актуальных трендов современной торговли. Совместное потребление основано на идее, что иногда удобнее платить за временный доступ к продукту, чем владеть этим продуктом. Известные стартапы в этой отрасли, такие как Airbnb и Uber, являются ярким доказательством того, что тренд действительно активно развивается во всем мире. Кроме того, эксперт отметил также, что покупки станут повсеместными. В любой плоскости, где можно предложить товар, ритейлеры будут создавать индивидуальные предложения.
4. Рост трансграничной интернет-торговли
Об этом во втором своем докладе рассказал профессор Велтевреден. По его словам, если в 2016 году объем рынка трансграничного e-commerce в мире составляет около $400 млрд, то в 2020 году этот показатель вырастет более чем в два раза – до $994 млрд. Однако на текущий момент многие онлайн-торговцы не полностью используют возможность обслуживать клиентов в других странах.
По словам представителя Ecommerce Foundation, 60% европейских онлайн-магазинов, которые занимаются трансграничной онлайн-торговлей, доставляют свои товары в Украину. Среди европейских стран, совершающих продажи в Украину, лидируют Болгария, Исландия, Кипр и Мальта.
5. Сценарий развития украинского рынка e-commerce по примеру Южной Кореи
Андрей Логвин, генеральный директор modnaKasta, презентовал возможные варианты развития украинского e-commerce до 2020 года. По его словам, в настоящее время отечественный рынок электронной коммерции характеризуется крайне низким уровнем конкуренции. По этой причине проникновение e-commerce в стране также остается низким (около 4% в 2016 году). Чтобы улучшить эти показатели, считает Андрей Логвин, e-commerce компании должны ориентироваться на агрессивный рост. Всем торговцам в Украине, даже тем, которые продают на рынке, необходимо совершать торговлю в online. При этом важно улучшать сервисы, постоянно повышать пользовательский опыт.
Государство, в свою очередь, должно обеспечить понятные и равные правила игры, создавать условия для привлечения инвестиций, инвестировать в развитие инфраструктуры и, что очень важно, стимулировать развитие безналичных расчетов.
Как считает CEO modnaKasta, Украина в чем-то похожа на Южную Корею и должна двигаться по ее пути развития, чтобы достичь таких же хороших показателей роста e-commerce и других сфер, как эта страна.
Смотрите фоторепортаж с конференции Ukrainian E-commerce Congress 2016
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Делимся опытом: ТОП лучших кейсов в украинском e-commerce