close-btn

Что делать, если мошенник взял онлайн-кредит на ваше имя: советы Министерства юстиции

Мошенники пользуются тем, что оформить онлайн-кредит не составляет большого труда

Фото: topcor.ru

Для того, чтобы оформить кредит в микрофинансовой организации, необходимо лишь зарегистрироваться на сайте МФО и внести все необходимые данные. Процесс несложный, и этим все чаще пользуются недобросовестные лица.

Что же делать, если мошенник взял онлайн-кредит на ваше имя? Такие ситуации, к сожалению, случаются. В Министерстве юстиции Украины дали основные советы.

  1. Обратиться к МФО с требованием предоставить заверенные в установленном порядке копии кредитного договора, который должен содержать номер, дату заключения, реквизиты кредитора, а также документов, подтверждающих, что именно вы заключали договор. Еще стоит отметить в обращении к МФО, что лично вы никаких кредитных договоров с МФО не заключали, средств не получали (при наличии привести необходимые доказательства) и требуете отменить задолженность, которая якобы числится за вами.
  2. Записывать все телефонные разговоры с сотрудниками МФО или коллекторскими компаниями, которые будут пытаться взыскать с вас задолженность. Эти записи в будущем могут будут использованы в качестве доказательств неправомерных действий таких организаций.
  3. Обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении в отношении вас уголовного преступления, в том числе мошенничества, которое заключается в оформлении на вас кредита.
  4. По желанию — сообщить о заключении на ваше имя онлайн-кредита посторонним лицом в Департамент киберполиции Национальной полиции Украины.
  5. Обратиться с жалобой по заключению договора онлайн-кредита на ваше имя посторонним лицом с использованием поддельных документов в Национальный банк Украины с целью проведения проверки и получения объяснений от МФО.
  6. Если все вышеперечисленные действия не привели к желаемому результату, следует обратиться в суд с исковым заявлением о признании недействительным кредитного договора. В ходе рассмотрения дела необходимо будет предоставить доказательства, что договор вы не заключали, о его существовании не знали, на сайте МФО не зарегистрированы и переписку с ними не вели.

Также стоит подать ходатайство в суд об истребовании у мобильного оператора номера, который был указан для получения кредита, сведений о местонахождении мобильного устройства с номером телефона и распечатку смс-сообщений, а также об истребовании информации у банковского учреждения по счету (карте), на который были перечислены кредитные средства.

После того, как будет доказан факт мошенничества, рекомендуется обратиться в Бюро кредитных историй с требованием изъять запись об обжалованной кредитной задолженности по вашей кредитной истории.

СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE

Напомним, с 1 января 2021 года в силу вступил закон №891-ІХ, который вводит новые требования относительно потребительского кредитования, формирования и обращения кредитных историй.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как не испортить кредитную историю: ТОП советов

google news