Які кроки необхідно зробити, якщо ви хочете відновити PIN-код від картки ПриватБанку
Сучасні покупці все частіше використовують платіжні картки для зручної оплати своїх покупок в традиційних магазинах. Як відомо, для здійснення оплати клієнт повинен ввести PIN-код, який складається з чотирьох цифр.
Даний код користувачеві необхідно запам’ятати і не розголошувати iншим, адже він допомагає захистити кошти на карті від злочинців. Та що робити у разі, якщо користувач не пам’ятає пароль? Ми розповімо кілька способів швидко вiдновити PIN-код від картки ПриватБанку.
Як використовувати SMS-банкінг для відновлення пароля
Для зміни пароля від картки ПриватБанку через SMS, необхідно дотримуватися такої інструкції:
- на номер 10060 відправити SMS c текстом PIN + XXXX, де ХХХХ – це чотири останні цифри платіжної картки. Відзначимо, що текст треба вводити без пробілів
- через 2-3 хвилини користувач отримає SMS з новим PIN-кодом. Вiн може змінити цей PIN-код через термінал або банкомат ПриватБанку.
Ця функція поширюється на картки “Універсальна”, класу Gold, карту Юніора, елітні карти класу Platinum і вище, а також карти для виплат («Пенсійна», «Зарплатна», «Для соцвиплат» і т.д).
Як відновити ПІН-код в Приват24
Власник картки ПриватБанку може відновити PIN-код через популярний мобільний додаток Приват24. Для цього потрібно:
- зайти в особистий кабінет в Приват24
- обрати карту, для якої потрібно змінити пароль
- в Меню карт знайти функцію Змінити PIN-код
- ввести пароль від Приват24
- через 2-3 хвилини користувач отримає SMS з новим PIN-кодом. Користувач може змінити цей пароль через банкомат або термінал ПриватБанку.
Перевипуск карти
Для відновлення PIN-коду можна перевипустити карту. Однак це не можна зробити дистанційно, як в двох попередніх випадках:
- користувач повинен звернутися в будь-яке відділення ПриватБанку з проханням перевипустити карту. Відзначимо, що при собі потрібно мати паспорт та ідентифікаційний номер
- процес перевипуску карти займе близько 15 хвилин. Ця функція є безкоштовною. Картковий баланс, кредитний ліміт залишаться колишніми, а новий PIN-код користувач вибере сам
Дзвінок на гарячу лінію банку
Також для зміни пароля можна зателефонувати на гарячу лінію ПриватБанку (3700 – безкоштовно з мобільного) та змінити PIN-код за допомогою менеджера банку. Менеджер поставить кілька перевірочних питань, а потім ви зможете вказати новий пароль для вашої карти.
В цілому процес відновлення PIN-коду від картки ПриватБанку не є дуже складним і не займає багато часу. Ми розповіли кілька способів зміни пароля, тому користувачі можуть вибрати найбільш підходящий для них.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як сплачувати комунальні послуги в Приват24: покрокова інструкція