Онлайн-продажи физических товаров и услуг выросли на 17% за год

Онлайн-шопинг: сколько потратили и что покупали украинцы в 2019 году
Товарооборот физических товаров и услуг, приобретенных в Украине онлайн в течение января-ноября 2019 года, составил 76 млрд грн, что на 17% больше, чем в 2018-м. Об этом свидетельствуют данные группы компаний EVO.

Сколько потратили украинцы на покупки онлайн в 2019 году. Фото: evo.company
Кроме увеличения дохода от продаж товаров и услуг, выросла прибыль и от сопутствующих сервисов, таких как: доставка, реклама, продвижение, оплата через интернет. В частности, только на доставке продукции, купленной онлайн, операторы заработали минимум 3,5 млрд грн, а на онлайн-оплатах — 1,9 млрд грн.

Електронная коммерция в 2019 году: главные итоги. Фото: evo.company
По данным Всеукраинской рекламной коалиции, выручка от рекламы товаров и услуг в соцсетях, на маркетплейсах и интернет-ресурсах игроков рынка достигает 16 млрд грн — на 37% больше, чем в 2018 году.
В среднем на маркетплейсах EVO — Prom.ua, Shafa.ua, Bigl.ua, Crafta.ua, Izi.ua — покупатели тратят от 200 до 1000 грн за один раз. При этом за год средний чек снизился на 7-10%.

Заказы EVO 2019: Фото: evo.company
В то же время выросла и цена за доставку: в среднем покупатель платит за получение товара 5-15% стоимости товара. По мировым стандартам это дорого, поэтому темпы роста рынка онлайн-торговли несколько снизились по сравнению с прошлым годом.
Если говорить о том, какие устройства используют покупатели, то 70% из них приходят на Prom с мобильных.
В этом году украинцы чаще всего покупали одежду и обувь, технику и электронику, товары повседневного спроса, косметику и парфюмерию.

Самые популярные категории товаров в 2019 году. Фото: evo.company
Усилилась конкуренция маркетплейсов по сравнению с социальными сетями и поисковиками. В США 55% покупателей сразу ищут товар на Amazon, 65% — на eBay, минуя Google. Аналогичная тенденция и в Украине: доля прямого трафика на Prom — 27%, Rozetka — 35%, ОLX — 49%, AliExpress — 67%, а с начала 2019 она выросла в среднем на 8 процентных пунктов.
Ожидается, что в 2020 году рынок вырастет на 15% и достигнет объема в 87,2 млрд грн.

Прогноз на 2020 год. Фото: evo.company
СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE
Ранее сообщалось, что веб-сайты Amazon рискуют попасть в черный список. Администрация Трампа рассматривает вопрос о том, чтобы включить некоторые зарубежные сайты онлайн-гиганта Amazon в список площадок, торгующих подделками. Такие меры собирается принять Торговое представительство США при составлении своего ежегодного списка Notorious Markets.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Что ждет ритейлеров в 2020 году: Moody’s дал неутешительный прогноз