Конференция «Digital financial services 2012» рассматривает вопросы ведения бизнеса через интернет-каналы, а также технологии продвижения товаров и услуг в сети.
Описание
Важность ведения бизнеса через интернет-каналы (Интернет и мобильные) продолжает расти, открывая новые технологии и функциональные возможности. Некоторые технологии (например, смартфоны и планшеты) в настоящее время достигли очень высокого уровня, благодаря чему заинтересованность новых участников рынка заметно выросла. Мобильная коммерция в последнее время прочно заняла свои позиции в многоканальной дистрибуции.
Все эти изменения повлияли на поведение и ожидания клиентов. Социальные медиа и интернет-сообщества как открыли новые перспективы перед финансовыми учреждениями, так и добавили новые проблемы.
В связи с изменениями на рынке, конференция «Digital financial services 2012» рассмотрит следующие вопросы:
- Цифровой маркетинг: более тесное общение с удаленными клиентами.
- Ориентация на клиента в виртуальном мире.
- Какие продукты и услуги предназначены для реализации в Интернете?
- Как увеличить объемы продаж в Интернете?
- Социальные медиа: понимание, управление и получение максимальной отдачи от социальных сетей и онлайн-сообществ.
- Организация и использование инноваций для повышения эффективности и лучшей дифференциации.
и др.
Больше информации на сайте организаторов.