На банкоматах та терміналах завжди вказано номер гарячої лінії банку, за яким з фінустановою можна зв’язатися у разі виникнення нештатної ситуації
Фото: sobitie.com.ua
У Мінреінтеграції розповіли, як чинити, якщо під час поповнення балансу через термінал чи під час зняття грошей у банкоматі раптово відключили світло. У такій ситуації потрібно негайно зателефонувати до гарячої лінії банку, клієнтом якого є користувач. У телефонному режимі необхідно подати заявку на повернення коштів.
Також слід зазначити номер терміналу, його адресу, внесену суму та приблизний час проведення операції. Після усного подання заявки її буде розглянуто спеціальним відділом. Під час вилучення коштів із терміналу їх перерахують, а зайву суму, якщо вона збігається з тією, що зазначена у заяві, повернуть на картку чи рахунок користувача.
У прес-службі відомства зазначають, що на терміналах та банкоматах кожного українського банку вказано телефони гарячої лінії для зв’язку в екстрених ситуаціях. При цьому перевести в готівку гроші сьогодні можна не тільки в АТМ-пристроях, а й на касах супермаркетів, аптек і АЗС.
Для цього потрібно сплатити будь-яку покупку та попросити у касира видати необхідну суму готівкою. Ліміт на такі операції становить від 500 грн до 6 тис грн. Також можна зняти готівку з картки в Укрпошті та “Новій Пошті”, звернувшись до будь-якого відділення поштового оператора.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Стало відомо, кому продовжать нараховувати соцвиплати з нового року?
Ми раніше повідомляли, що Укрпошта отримає від Європейського банку реконструкції та розвитку грант на суму €4,5 млн для облаштування пунктів обігріву й доступу до стабільного електроживлення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
У НБУ озвучили як і коли буде запущено внутрішній борговий ринок
НБУ розпочав посилення монетарної трансмісії: ухвалено перше рішення
