close-btn

Испанский банк предлагает голосовое управление финансами с мобильного

santanderКлиенты испанского банка Santander смогут управлять мобильным приложением SmartBank app с помощью голоса. Новая функция избавит пользователей от необходимости вручную просматривать историю транзакций в поисках нужной операции, или самостоятельно оценивать свои расходы.

Первое время голосовое управление счетами будет доступно только в приложении для iOS.

Пользователи смогут задавать мобильному приложению такие вопросы:

— Сколько я потратил на новогодние праздники?

— Какие покупки я совершил на прошлой неделе?

— Сколько было потрачено в кафе в этом месяце?

— Где было потрачено больше всего денег в этом месяце?

На следующем этапе клиенты смогут использовать расширенный функционал: совершать платежи с помощью голоса, сообщать об утерянной карте, настраивать оповещения и анализировать расходы по различным критериям. Обновления будут доступны к концу года.

В банке считают, что голосовое управление финансами может стать неотъемлемой частью банковского обслуживания в будущем.

Однако эксперты сомневаются в необходимости этого сервиса. Голосовое управление усложняет использование приложения в общественных местах. Пользователи мобильного банкинга могут не захотеть обсуждать свои финансовые проблемы вслух. Также они, скорее всего, откажутся от голосовых ответов приложения, особенно если не хотят, чтобы окружающие узнали о том, как они тратят деньги.

Ранее сообщалось, что британский банк Lloyds запустил видеобанкинг.

google news