В будущем функционал чат-бота будет расширяться
Укрпочта запустила чат-бот в Facebook. Фото: smartmockups.com
Национальный оператор почтовой связи «Укрпочта» запустил чат-бот в социальной сети Facebook.
Об этом говорится в сообщении компании.
Сейчас возможности чат-бота включают отслеживание отправления по номеру, сообщения об изменении статуса посылки, поиск отделения и его геолокация по индексу, а также ознакомление клиентов с базовыми тарифами компании.
В будущем функционал чат-бота будет расширяться для того, чтобы давать как можно более качественные ответы на запросы пользователей.
Воспользоваться ботом можно по ссылке.
Напомним, ранее Укрпочта запустила чат-бот в одном из самых популярных мессенджеров — Telegram.
СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE
Ранее мы писали о том, что международные отправления Укрпочты можно оформить онлайн. Оформить международное отправление в одну из 234 стран и отдельных регионов можно на сайте Укрпочты через «личный кабинет».
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: «Укрпошта» научит предпринимателей продавать товар на eBay
Telegram
Viber