Наличие специального отдела упростит компании подачу гражданских исков
Amazon запускает отдел по борьбе с подделками на сайте. Фото: FashionNetwork
Крупнейший интернет-ритейлер Amazon объявил о запуске нового подразделения по борьбе с контрафактной продукцией на своих сайтах.
Как сообщает The Verge, в состав новой команды входят «бывшие федеральные прокуроры, опытные следователи и аналитики данных» готовые идти в «активное наступление» против контрафакторов, а не просто блокировать появляющиеся на сайтах подделки.
По словам Amazon, наличие специального отдела упростит компании подачу гражданских исков. Также новое подразделение будет помогать брендам с их собственными расследованиями и сотрудничать с правоохранительными органами в борьбе с мошенничеством.
The Verge уточняет, что поддельные товары являются большой проблемой для онлайн-ритейлера, в частности из-за сторонних продавцов, которые пытаются обмануть клиентов, выдавая контрафакт за оригинал. Nike недавно прекратил продавать свои товары через Amazon, назвав среди причин наличие на маркетплейсе нелицензионных продавцов и контрафакторов. При этом от появления на сайте подделок не застрахована даже собственная продукция Amazon.
По данным издания, в 2019 году компания потратила более $500 млн на борьбу с мошенничеством, злоупотреблениями и контрафактной продукцией. В выявлении случаев мошенничества были заняты 8 тыс сотрудников. Также сообщается, что в 2019 году гигант электронной коммерции заблокировал на сайтах 2,5 млн подозрительных аккаунтов с плохой репутацией.
СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE
В 2020 году администрация Трампа включила пять зарубежных сайтов онлайн-гиганта Amazon в список площадок, торгующих подделками. В черный список попали интернет-площадки Amazon в Канаде, Великобритании, Германии, Франции и Индии. Это не первый случай, когда сайты компании обвиняют в торговле контрафактом — в 2018 году площадку также хотели внести в черный список Торгового представительства США.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Противостояние гигантов: Маск призвал разрушить монополию Amazon
