close-btn
PaySpace Magazine Global toggle EN
Мы в соцсетях:
PaySpace Magazine Global toggle EN

Могут ли банки начислять проценты по кредитам в период военной службы — комментарий НБУ

17 украинских банков начисляли проценты и штрафы по кредитам клиентам в период прохождения ими военной службы

Могут ли банки начислять проценты по кредитам в период военной службы — комментарий НБУ. Фото: glavcom.ua

В течение последних пяти месяцев в Национальный банк поступило более сотни обращений военных с жалобами на 17 украинских банков, которые начисляют проценты и штрафы по кредитам в период военной службы. Как сообщается на сайте НБУ, такие действия финучреждений являются нарушением законодательства.

Банки не должны начислять военным проценты по кредиту, а также штрафы за несвоевременное погашение при прохождении военной службы. Это требования законодательства. Такие нормы действуют не только для банков, но и для небанковских финансовых учреждений
Нацбанк Украины

По словам пресс-службы финрегулятора, НБУ направил в феврале банкам дополнительное разъяснение этих норм.

По каждому случаю нарушения финрегулятор обращался непосредственно к банкам с требованием разрешить ситуацию. Примерно в 60% случаев проблема была решена положительно для потребителей — банки списали неправомерно начисленные проценты. Остальные случаи пока решаются, отмечается на сайте Нацбанка.

Также сообщается, что во время запланированных проверок двух банков, на которые жаловались чаще всего, Нацбанк проверит соблюдение прав военнослужащих этими банками.

СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE

Ранее мы писали, что в 2019 году Национальный банк получил почти 17 тыс обращений потребителей касательно качества предоставляемых финуслуг. Согласно статистике НБУ, 33% обращений касались кредитных договоров, 25% — работы платежных систем и расчетов, 10% — обслуживания в банках и 7% — отношений с небанковскими учреждениями. Сообщается, что 67% обращений содержали признаки нарушений прав потребителей.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Что будет, если не платить кредит в Украине

Хочу получать:

ТОП новости, билеты на мероприятия, бесплатно!

Материалы по теме

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: