Україна – лідер серед країн Європи, які впровадили біометричну систему в ритейлі
Технологію FacePay, з допомогою якої можна розраховуватись за покупки в роздрібних торгових мережах обличчям, ПриватБанк і платіжна система Visa презентували ще восени 2019-го. Влітку минулого року банк запустив перші в Україні біометричні платіжні POS-термінали FacePay24 і продовжує їх встановлювати. Україна – в авангарді серед країн Європи, хто впровадили біометричну систему оплати в рітейлі. Першими торговими точками, в яких можна скористатися FacePay, стали чотири магазини національної мережі HOP HEY у Дніпрі.
Використання нового способу безготівкових розрахунків в оффлайн-рітейлі став реальністю завдяки інтеграції сучасних методів оплати Visa, технології Amazon Web Services з оновленою платформою мобільного банку Приват24. FacePay24 використовує систему автоматичного розпізнавання осіб Amazon Rekognition. Вона створена на базі технології глибокого навчання, розробленої експертами Amazon в області комп’ютерного зору для щоденного аналізу мільярдів зображень і відео.
PaySpace Magazine вирішив протестувати, наскільки зручно сьогодні скористатися інноваційною технологією.
- Першим кроком для тих, хто хоче спробувати оплату обличчям FacePay24, стане встановлення оновленого додатку Приват24.
- Далі необхідно активувати функцію FacePay. Однак знайти її у застосунку, користуючись алгоритмом, описаним на сайті банку, мені не вдалося. На щастя, у застосунку є опція чат-бот, тож працівник банку мені з цим допоміг. Отже, щоб активувати опцію оплати обличчям, потрібно на стартовій сторінці застосунку Приват24 у верхньому лівому куті натиснути на круглу іконку у вигляді місця для фото.
- Знайдіть “Платіжні налаштування” і увімкніть FacePay24.
- У Налаштуваннях FacePay24 потрібно зробити три фото: 1) в профіль, 2) з поворотом голови вліво, 3) з поворотом голови вправо. До речі, програма передбачає можливість оновлювати фото, якщо ви зміните зовнішність.
- По тому виберіть будь-яку активну карту ПриватБанку, з якою списуватимуться кошти.
- Збережіть налаштування.
У налаштуваннях можна дізнатися, в яких торгових мережах та за якими адресами доступна опція FacePay24. У найближчому до мене супермаркеті, на жаль, такого способу оплати немає. Тож я пішла тестувати інноваційну функцію у “Велмарт” на площі Перемоги,3. Вибравши потрібний товар, у касира поцікавилася, чи можу я розплатитися обличчям. Касир відповіла, що функція доступна лише в касах самообслуговування. На касах самообслуговування, на щастя, не було черги. Також був консультант, підказками якого, за потреби, можна скористатися.
- Спершу необхідно відсканувати штрихкод на товарі.
- Далі на екрані планшету з’явиться сума до оплати і варіанти розрахунку.
- Після того, як я обрала спосіб оплатити FacePay24, увімкнулася камера. Далі потрібно було “попасти” обличчям у круглу область на екрані. Щоб пристосуватися до камери, мені знадобилося декілька спроб (тож новачкові варто запастися терпінням).
- Якщо обличчя успішно проскановано, у додаток Приват24 на смартфон надходить сповіщення про необхідність підтвердити платіж.
- Якщо все пройшло успішно, почне друкуватися ваш чек. Все, покупка обличчям – done! Комісія при такому виді оплати відсутня.
Отже, серед труднощів, з якими я зіткнулася, користуючись FacePay вперше:
- нелегко активувати FacePay24 у додатку;
- відсутність можливості оплатити інноваційним методом у супермаркеті неподалік;
- відсканувати обличчя на касі з першого разу не вдалося (зробила близько п’яти спроб).
Серед плюсів:
- немає потреби стояти в черзі на касу;
- є шанс уникнути дотиків до готівки, що особливо актуально в умовах пандемії;
- відсутня необхідність пригадувати ПІН-код.
Наскільки це безпечно?
У ПриватБанку запевняють: ніхто не може розплатитися замість мене через FacePay24. Крім того, банк перетворює фото в цифровий код, який зберігає і порівнює з іншими цифровими кодами для розпізнавання і проведення платежу.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Управління фінансами, звички та умови роботи: якими будуть споживачі після пандемії